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2021-04-30
产品原型focus on
产品文档PRD
用户旅程地图


用户旅程地图中的ESG问题
环境
  • 使用专注功能时,手机屏幕常亮,浪费电资源

  • 记录的数据很多,造成的数据垃圾较多



社会
  • 用户行为的隐私

  • 手机使用数据的安全

  • 在使用过程中屏蔽了对于用户来说十分紧急的消息



治理
  • 如何保障用户数据隐私(如何让用户提高对产品的信任感)

  • 数据的用途是什么



ESG机会
环境
  • 电子化,减少纸张使用



社会
  • 公益捐赠

  • 合理有效的奖惩制度



治理
  • 用户数据的合法商用(提前和用户签订用户隐私协议)



如何平衡商业价值和ESG价值?

一家优秀的企业不应该只有良好的业务增长数据,更要有可持续的发展目光和潜力。ESG是一个很好的框架思维,能帮助企业从更高的角度审视自身的品牌定位、战略方向、经营模式、产品形态等等。我认为ESG价值短期内可能带不来很高的商业价值,但是从长远角度来看,ESG的重要性远超过商业价值。所以如果在产品初期,商业价值可以稍微大过ESG价值,但是到了产品中后期阶段,我们就应该把重心放在ESG价值上面来。
所以说,在不同发展时期,ESG价值和商业价值的侧重有所不同


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