一、何为CSR
CSR 全称Corporate Social Responsibility,即企业社会责任,所谓企业社会责任是指企业在创造利润,减少通过损害员工、环境等其他要素来最大化获取利益。CSR机制通过制衡企业与其他要素之间的关系,达到互利共赢/企业可持续发展的目的。
其中包含17个可持续发展目标是企业社会责任的主题,在相关领域内企业的行动都可以记录在对外公示的CSR报告(企业社会责任报告)中。
二、一起做公益——现代汽车CSR体系
现代汽车集团形成了由“SAFE MOVE”、“GREEN MOVE”、“HAPPY MOVE”、“DREAM MOVE”四大板块构成的在华社会贡献活动体系。从交通安全、环境保护、志愿服务、人才培养等领域开展公益活动。共分为GREEN/SAFE/EASY/HAPPY MOVE 4大核心产品服务领域:
· Easy Move:人与爱交融的汽车——残疾人行动便利项目,旨在解决社会交通弱者的问题
· Safe move:共建安全的社会普及交通安全文化,交通事故引发个人/社会性问题
· Happy move:共享幸福的社会——实质性的志愿活动,支援弱势群体,贡献于地区社会
· Green move:共同维护绿色社会——环境领域社会贡献、环境问题
现代汽车集团还有其他对社会贡献活动项目,比如内蒙古治沙等环境保护项目、中国儿童交通安全教育项目、四川地震灾区“起亚家园”项目、还有学术教育以及灾害捐助等方面投入近600万人民币的,并且还在继续加大投入力度。 企业号召更多的中国公民参与到公益事业中,携手为社会贡献一份力量。
三、从CSR到ESG
ESG是英文Environmental(环境)、Social(社会)和 Governance(治理)的缩写,是一种关注企业环境、社会、治理绩效而非财务绩效的投资理念和企业评价标准。
- 环境方面包括了企业的资源利用效率及污染排放水平;
- 社会方面主要决定了企业运营的社会执照(social license to operate);
- 管治方面则主要处理薪酬、董事会组成及政策、风险控制、企业信息披露实践等相关问题。
ESG公司的利益相关者不仅关心企业运营带来的环境和社会影响,并将关注范围拓展到了企业如何从治理结构上确保各项行动的落实。
四、商业向善——ESG企业联想
1.透明的治理结构
规范、透明且高效的公司治理结构是联想多年来保持可持续增长的关键,公司保持最高标准的商业道德,将诚信、反腐败、员工健康与福利、数据隐私安全等理念融入到公司企业文化、科技创新与业务发展之中。联想已经连续七年荣获香港会计师工会(HKICPA)颁发的最佳企业治理白金奖。
2.性格平等
联想一直致力于打造多元、包容的文化,为每名员工提供“没有天花板的舞台”。联想最高级管理层14名人员中包括三名女性,2019年全球女性高管占比达18.5%。2020年联想再次入选彭博性别平等指数。
3.绿色环保——循环经济
以智能循环设计、智能循环使用和智能循环回收为三大重要抓手的循环经济则是联想环保工作的重要体现。联想专注于开发和设计优质环保型产品——CL-PCR材料,在消费者使用环节推出相应服务模式和选项优化产品和资源的使用,并通过产品回收计划,最大程度减少供应链对新零件和材料的需求。
4.社会公益
联想集团董事长兼CEO杨元庆通过 “联想益学堂”公益项目,向湖北省包括孝感市大悟县在内的“三市四县”捐赠总价值1000万的平板电脑和网卡,保障缺少网络和终端的孩子们在疫情期间“停课不停学”。
对联想来说,从CSR到ESG的演进,从中体现出的是联想对所有运营行为产生影响的领域的理解,不仅仅是传统的环境指标,更是出彰显一家领先科技公司不断透明企业治理结构、持续提高社会责任操守的决心和担当。
五、社会企业家精神——经济行为和社会意义的统一
“毫无疑问,即使是少数的人也可以改变世界。事实上这在历史上是发生过的。”
主要内容:
- 敢于冒险,也要有创新能力,可以通过一个新的发明或者一个新的方法来扩大业务范围,通过对已经掌握的科学技术、策略或者两者的结合来实现。
- 敢于承担社会责任,注意力应该放在社会或者生态价值的创造上,更多的注重社会影响而不是经济效益。
- 建立强大的可持续的组织,它们可以作为非营利的或者营利公司来建,促进了社会弱势群体或者主流人群的社会福祉。
六、社会创新的概念
社会创新是对某个社会问题的新颖的解决办法, 这个解决办法比现有的更有效、效益更高、更加可持续或更加公正,同时它所创造的价值为整个社会带来利益而非仅仅对某些个人有利。
从跨部门的、系统的、可持续的角度去重新理解问题和需求,寻找解决方案
比如垃圾处理问题,过去是政府单方面的责任,并且只是在整个生产消费链条的一个环节上去做处理。现在被重新定义为 “资源的回收利用” 问题,于是从厂商到渠道到消费者到回收,整个是一个系统,其中的每个环节都参与到这个问题的解决之中。这也告诉我们,社会创新需要必须具备有效的供给和有效的需求,以及一个配套的支持性的生态系统。
需要打破原有社会结构,而且可能出现一些真正颠覆性的创新
比如在教育领域,由线上和线下教育结合而成的 “混合式学习” 对教育行业来说是一种颠覆式创新。
最后,社会创新普遍都应用了设计思维和精益创业的原则和方法论,强调对用户需求的洞察、用户在整个过程中的参与、在探索解决方案过程中应重视用户的声音,在解决方案中重视人的体验。
相关了解:
10分钟诠释社会企业家精神
现代汽车集团2018年社会责任报告_CSR报告_
顾远:社会创新的六个 “必然”