何为平台经济
平台经济,英文为Platform Economics ,是以新型基础设施(云、网、端等)为基础,以技术创新、商业模式创新为驱动,基于互联网平台,通过资源共享模式,实现产业跨界融合、业态创新等的一种新型经济。
核心交互是平台内部活动的最重要的形式——它就是价值的交换,能够在第一时间将多数用户吸引至平台上。核心交互有三个关键要素:参与者(participants)、价值单元(valce unit)、过滤器(filter)
个人PS-商业模式画布的系统思维/考
[个人PS-商业模式画布中的客户群体——参与者] 参与者定义:创造价值的生产者和使用价值的消费者。要定义核心交互,我们需要明确地描述和理解这两种角色。
根据用户研究要求,本人商业模式画布所针对的平台参与者为使用公司产品的目标客户。
[个人PS-商业模式画布中的价值主张/服务——吸引、促进、匹配]平台设计的方式:吸引(pull)、促进(faciliate)、匹配(match)核心交互就是平台设计的理由,平台的整个目标就是要使核心交互成为可能,平台必须要将生产者和消费者吸引至平台,以便使核心交互在他们之间发生。
与客户沟通,收集整理用户的反馈,从多角度观察思考,提供方便且易于联系和交换的工具与规则来促进交互的完成,解决用户痛点。
[个人PS-商业模式画布中的业务——价值单元]每个核心交互的开端都是生产者对于价值单元的创造。信息工厂—价值单元的关键作用:平台不会创造价值单元,创造价值单元的是平台内的参与者
进行调研访谈,观察总结,对现实问题提出建议和优化设计方案。