系统思考
系统是由一群相互连接的实体构成的一个整体 。系统思考就是从整体上对影响系统行为的各种力量及其相互关系进行思考,以培养人们对动态变化、复杂的系统性问题的理解和应对能力。
平台,早已是商业、经济和互联网里最常用的词。许多学者对其进行了界定,总结来说,平台是促进生产者和消费者进行价值互动的结构,通常而言,平台自己不介入生产,它的角色是构建一个有着活跃核心互动的双边市场。
在《平台革命:改变世界的商业模式》一书中,平台最基本的结构是:参与者+价值单元+过滤器=核心互动
平台与管道企业相比,特别之处在于平台具有优越的边际经济效益以及由积极的网络效应所产生的价值。
边际经济成本:每一单位新增生产的产品(或者购买的产品)带来的总成本的增量。
比如Airbnb更新房源极少花费实际资金,而酒店增加房间则需要花费一笔不小的费用。
边际经济效益:增加一单位产品的销售所增加的收益,即最后一单位产品的售出所取得的收益。
设计思维
在《设计思维手册:斯坦福创新方法论》一书中,使用“系统”这一术语来描述在一个较大单元及其环境中若干组成部分(系统元素)的交互。也就是将一套设计流程比作一个系统,将里面的每一个步骤比作一个个子系统,这样,我们需要考虑整个问题(比如横跨整个生命周期)以及所有顾客或利益相关者的技术、经济和社会框架条件。

而系统思维与设计思维不同之处在于,系统思维聚焦于系统,设计思维聚焦于人(即用户)。系统思维中迭代目的在于逐步完善,而设计思维很多迭代能使我们更好地理解状况并趋近于潜在的解决方案。
将系统思维和设计思维结合使用能够更高效、更有组织地思考出有价值的观点。
此外,还强调混合使用系统思维、设计思维、数据思维三种思维的方式。

个人商业模式画布

画布中,客户群体是互联网游戏公司和平台游戏用户。为平台经济下的参与者部分
价值主张是通过洞察用户行为,帮助公司打造高品质游戏,为用户提供更好的产品体验。为平台经济下的价值单元部分
业务是挖掘并分析用户需求;提出并协助产品相关人员执行优化产品体验的解决方案;研究同类竞品并撰写可读性良好的文档。结合以逐步迭代完善为目的的系统思维,以及以人为本的设计思维,强调数据分析能力的数据思维进行阐述。