平台经济和系统思考

概念解释

• 平台经济，英文为Platform Economics，是一种基于数字技术，由数据驱动、平台支撑、网络协同的经济活动单元所构成的新经济系统，是基于数字平台的各种经济关系的总称。

• 系统思考，是从整体上对影响系统行为的各种力量及其相互关系进行思考，以培养人们对动态变化、复杂的系统性问题的理解和应对能力。

与个人PS-商业模式画布结合分析

个人PS-商业模式画布中的客户群体是产品用户，属于平台核心交互的参与者。产品用户顾名思义就是使用产品的用户，他们的任务是使用我设计的产品，然后给予我用户体验的反馈。我可以根据产品用户的意见反馈，进行用户体验分析，从而更好地对产品进行后期的优化与完善，产品用户才能享受更好的产品服务。

个人PS-商业模式画布中的价值主张/服务分别是1给予产品更好的用户体验2给予产品更好地视觉和交互体验，属于平台核心交互的价值单元。我可以为平台的产品进行交互设计和视觉设计，让用户在使用产品的时候享受更好地交互体验和视觉体验。同时，我可以为产品的后期提供用户体验优化与完善，让用户享受的服务越来越好。

个人PS-商业模式画布中的业务分别是1交互设计2视觉设计3用户体验优化。结合系统思维、设计思维、数据思维，我认为最重要的是用户数量，产品必须要有一定数量的活跃用户且能留得住用户，因为有用户才能有反馈，有反馈才能有用户体验优化。但是，正如乔布斯说的，用户根本不知道自己需要什么。我们不能过分依赖用户反馈，我们要在设计和用户体验上有创新、有自己的理念，让用户了解、接受，这样才能保证产品的不断创新、不断发展，产品用户黏度更高，用户层次更加多样化。