基本概念:
平台经济,英文为Platform Economics,是一种基于数字技术,由数据驱动、平台支撑、网络协同的经济活动单元所构成的新经济系统,是基于数字平台的各种经济关系的总称。
系统思考(systems thinking)是从整体上对影响系统行为的因素及其相关关联关系进行思考,从而增强对复杂事物的认知、决策与影响力。
个人PS-商业模式画布结合分析
1)个人PS-商业模式画布中的客户群体
客户群体指的是产品所服务的一个或多个客户分类群体。我个人PS的客户群体是游戏玩家,平台经济下,客户群体在核心交互的过程中扮演参与者的角色,即使用价值的消费者。用户通过购买对产品的增值服务,从获得更好的使用体验,此过程中充当了消费者的角色,也为产品实现了商业利益。
2)个人PS-商业模式画布中的价值主张/服务
价值服务指的是通过价值主张来解决客户难题和满足客户需求。对应我个人PS是推动产品质量改善,提升游戏活跃、留存和回流。平台经济下,此部分是核心交互过程中价值单元。价值单元在任何一个平台里都会起到关键作用。用户都会基于价值主张的信息做出决定是否进行下一步的交换。对于产品来说,这是是否能留住用户,提高用户对此产品忠诚度的重要因素。
3)个人PS-商业模式画布中的业务
关键业务指的是通过执行一些关键业务活动,运转商业模式。我个人PS的关键业务是收集用户反馈,分析用户活动数据。通过将系统思维、设计思维、数据思维相结合,系统的、分析的以及直觉的思维模型的整合应用也得到支持,运用设计思维对用户的使用过程进行分析,找出用户的需求和痛点。从而找到整体解决方案。