通过跨文化管理,即对不同背景的人、物、事进行管理进行融合。首先是理解文化冲突与文化差异性;文化冲突是由于文化差异的存在,组织中人群之间的心理和行为出现的对抗。主要有以下几个方面:
(1)宗教信仰和习俗差异引起的文化冲突;
(2)沟通方式差异造成的文化冲突;
(3)人力资源管理差异引起的文化冲突;
(4)管理文化差异造成的文化冲突;
(5)消费文化差异造成的文化冲突;
(6)员工文化差异造成的文化冲突。其次是提高文化敏感性,即核心的跨文化胜任力, 以及在不同文化交汇的情景下用灵活的方式应对文化差异的能力。