牶芫煤芫靡郧埃有两位年轻人,一个叫柏波罗,一个叫布鲁诺,他们住在意大利的一个小村子里。两位年轻人从小就是很好的伙伴,而且他们都有雄心勃勃的梦想。他们常常没完没了地谈论着:在某一天,通过某种方式,让自己可以成为村里最富有的人。他们都很聪明而且非常勤奋,但他们所需要的只是机会。
牐犛幸惶欤机会来了。村里决定要雇两个人把附近河里的水运到村广场的蓄水池里去。村长把这份工作交给了柏波罗和布鲁诺。
牐犃礁鋈烁髯テ鹆街凰桶奔向河边开始了他们辛勤的工作。当一天结束时,他们把村广场的蓄水池装满了。村长按每桶水一分钱付钱给他们。
“布鲁诺,我有一个计划,”第二天早上,当他们抓起水桶往河边奔时柏波罗说到,“要这样辛苦的来回提水,不如我们修一条管道将水从河里引进村里去吧。”
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牐 “一条管道?谁听说过这样的事?”布鲁诺大声的嚷道,“柏波罗,我一天可以提100桶水。按一分钱一桶水的话,一天就是1元钱!一个星期后,我就可以买双新鞋。一个月后,我就可以买一头牛。六个月后,我还可以盖一间新房子。我已经是富人了!我们这辈子都不用愁了!放弃你建管道的幻想吧!”
牐牭柏波罗不是容易气馁的人,于是柏波罗决定既使自己一个人也要实现这个计划,它将一部分白天的时间用来提桶运水,用另一部分时间以及周末的时间来建造他的管道。他知道,在开始的时候,自己的收入会下降。但柏波罗坚信他的梦想会实现,于是他全力以赴地去做了。
牐牪痪茫布鲁诺和其他村民就开始嘲笑柏波罗了。布鲁诺挣到的钱比柏波罗多一倍。他买了一头毛驴,新盖了楼房。他常坐在酒吧里,邀请大家喝酒,高声大笑。当布鲁诺晚上和周末睡在吊床上悠然自得时,柏波罗却还在继续挖他的管道。头几个月里,柏波罗的努力并没有多大的进展。
牐牭柏波罗不断地提醒自己,实现明天的梦想是建立在今天的牺牲上面的。一天一天过去了,他继续地挖,一次只能挖一英寸。
牐 “一英寸又一英寸…..成为一英尺,”他一边挥动凿子,打进岩石般坚硬的土壤中,一边重复这句话。一英寸变成一英尺,然后10尺…20尺…100尺……
牐 “短期的痛苦带来长期的回报,”每天的工作完成后,筋疲力尽的柏波罗跌跌撞撞地回到他那简陋的小屋时,他总是这样提醒自己。他通过设定每天的目标来衡量自己的工作成效。他这样一直坚持下来,因为他知道,终有一天,回报将大大超过此时的付出。
牐犠詈螅柏波罗的重大时刻终于来到了---管道完工了!村民们簇拥着来看水从管道中流到水槽里!附近其他村子里的人也都纷纷地搬到这个村子中来了,于是这个村子就发展和繁荣起来了。
牐牴艿酪煌旯ぃ柏波罗便再也不用提水桶了。无论他是否工作,水都一直源源不断地流入。随着流入村子的水越多,流入柏波罗口袋里的钱也就越多。
牐牴艿澜ㄔ煺甙夭罗的名气大了,人们都称他为“奇迹的创造者”。
简单的道理是,柏波罗的成功就是由于自己从提水的第一天起就树立了明确的标杆,在自我标杆管理的作用、支撑下,最终取得了“标杆人生”的胜利!
站在大象的身旁,每个人可能都对情况做出了自己有限的分析判断,但是我们仍不能把这些片面的印象以任何比例加在一起而拼凑成完整的大象。明茨伯格说:如果不建立全面综合的观点,我们会迷失在个体研究之中。
哈佛战略管理专家波特说:企业的最终输出来自于企业的价值链,对价值链的差异化塑造是构筑企业核心竞争力的重要手段。我们需要关注的是结果产生于一系列的活动,它来自于企业活动所涉及的所有活动和所有人。根据风险干系人理论,甚至包括企业董事会成员和企业员工。
对卓越企业的标杆学习,是流行于欧美的企业提高自身管理水平的有效方式。比如,世界上最著名的经理人之一杰克·韦尔奇在通用电气的“零缺陷文化”的基础上大力推广6西格玛。又如比尔·盖茨拥抱6西格玛是因为他透过微软的“零缺陷里程碑”文化看中了6西格玛核心价值观里对客户满意的关注,这和微软对于客户忠诚度、品牌美誉度的重视不谋而合。
也许我们可以从中得到一点启发:不要纠缠于标杆之“杆”的优劣评说,关键在于我们在追求标杆的过程中是否在不断地走向卓越!
关键词:管理
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