水是人类拥有的最丰富的资产。我们都以水为生;它对于保持我们的环境清洁也很重要。水提供生命和物质。在水量充足的城市,维持生活质量和经济至关重要。这意味着水对人类文明的影响很大。在任何依赖水的社会和工业中,水代表着一种重要的资源,甚至只是为了追求大自然的美丽和清洁。在本文中,我将解释信息技术在水务行业运营管理中的作用。
满足全球对清洁水的需求是一项巨大的责任。信息技术可以帮助水行业有效地管理其资源,以满足全球需求并最大限度地减少浪费。
让我们开始!
介绍
信息技术是水行业运营管理最重要的工具之一。水资源管理中的 IT 可提高资源效率、水质、费用和盈利能力。它还允许更大的灵活性和更有效地利用人力资源。
在当今世界,自来水公司肩负着为客户维护清洁水供应的巨大责任。虽然这似乎是一项显而易见的任务,但它需要特别注意细节,因为涉及的变量太多:天气条件、设备故障率等。信息技术可以帮助公用事业公司开发跟踪这些变量的方法,以便他们可以做出明智的决定在任何给定时间应提供多少水或需要进行何种维护以保持系统平稳运行。
信息技术在水行业运营管理中的作用
水工业是经济增长和就业的重要部门,年营业额达 1 万亿美元。该部门的重要性还体现在它是最大的碳排放源之一,这就是为什么有必要开发可再生能源的原因。供水和卫生服务被认为是减少这些来源的碳排放的最有效方法之一。除此之外,信息技术 (IT) 在提高供水服务的效率和质量方面发挥着重要作用。因此,本研究的目的是确定影响供水公司使用 IT 的一些因素,并分析如何使用这些因素来改进这些公司的运营管理流程。
文献综述
水资源管理是一个影响社会各个方面的问题,包括公民的健康和福利。为了有效管理水资源,政府必须首先了解这些问题。政府试图实现这一目标的一种方法是开发允许他们监控资源的工具。这种方法导致开发了先进的水资源管理工具,例如水文模型和数据库。
目前水工业中的技术主要基于两种方法。一种是使用管道和泵将水从一个地方输送到另一个地方。另一种方法是用电抽水。在一些没有管道或泵的地方,人们仍然使用水桶或罐子来收集水。
水行业的当前技术
目前水行业的技术主要以纸质文件和人工流程为主。这将 IT 在水务部门的使用限制在少数应用中,例如财务或会计系统。水行业经理和员工可以通过多种方式使用 IT。这些包括:
更好地监测资源(即监测泵和水库)
增强的条形码流程(即材料/货物的跟踪)
使用智能设备,如手机或平板电脑
除了这些方法外,还有其他现代技术可以用于水系统的运行管理,如计算机、手机、互联网等。然而,这些技术比上述技术更昂贵,并且由于它们具有各种缺点,例如速度慢和成本高,它们并不能发挥应有的作用。
水行业运营管理 IT 的未来
未来水务行业运营管理的 IT 将比我们今天更先进,因为它将包括许多新类型的技术,如
人工智能、物联网 (IoT) 等,这将使我们能够解决许多问题是我们现在用现有技术无法解决的。
用于水行业运营管理的 IT 的未来是光明的。将出现以下机会:
数据收集和分析系统的兴起可以提供有关系统状态的实时信息。其表现包括径流量、降水量、蒸散量、需求量等。
监测和预测新技术(例如,云计算)的发展将允许公司同时访问来自多个来源的信息并进行实时分析。
从多种来源收集数据并将其转化为可供整个公司或行业的经理使用的信息的新方法。
ML 和 AI 的应用程序使分析数据成为可能,这有助于改进流程。它还降低了成本。例如,一家名为 WaterWise 的公司使用 AI 在一天中的任何时间预测水质。当客户无法获得清洁水时,这有助于避免昂贵的紧急情况。
水务行业面临诸多挑战
然而,目前的技术也存在一些挑战。一个问题是,许多组织尚未在其运营管理系统中完全实施信息技术。另一个问题涉及与员工数据存储和跨组织内网络或组织网络之间共享相关的隐私问题。
水行业面临着诸多挑战。当前的情况导致需要更高效和有效的管理系统。为了满足这些需求,该行业正在采用更高效的技术。
行业面临以下问题:
由于缺乏熟练工人而导致人力不足,尤其是在农村地区
由于管理系统效率低下,运营成本高
由于基础设施投资低,服务质量差。
结论
信息技术提高了许多行业的效率。水务行业是采用信息技术改善其服务的行业之一。它有可能帮助组织在其管理程序、监控、控制和报告方面做出重大改进。此外,国家政府投资技术以实现水务公司管理人员所需信息的大规模收集和传播以促进决策也很重要。