怎样运行潜在失效模式FMEA ？天行健六西格玛顾问依据多年企业辅导经验，总结如下：

1.检验产品、服务或过程。如果针对一个过程进行研究，从产生最大价值的步骤开始。

2.头脑风暴后，对可能的失效模式进行分类。组件、子组件、产品、输入或过程未能实现其预期功能的情况。

3.为每个失效模式列出一个或多个潜在影响。比如发生故障，会有什么后果？

4.评定严重程度和发生概率。1~10，10代表对客户影响最严重或发生概率最高。

5.列出每个失效的当前监测和控制，然后评定其检测灵敏度。1~10，10是最不可能找到失效的控制方法。

6.计算每个影响的风险优先级值(RPN)，用三个数相乘的方法(严重程度x发生概率x检测灵敏度)。

7.使用RPN选择高优先级失效模式。确定行动的优先级，让最高的RPN先处理。例外:任何严重性为10的失效都必须立即处理，因为它会影响客户，即使它的总RPN并不高。

8.计划减少或消除与高优先级失效模式相关的风险。识别所选失效模式的潜在原因；提出建议行动并任命负责人。寻找预防措施:从根本上减少问题发生的可能性的步骤。它的关键点是在故障发生之前减少或消除故障的根本原因。寻找应急措施:当潜在问题发生时，限制这些问题造成损失的措施。

9.实施计划并记录所采取的措施。

10.重新计算RPN。