奢侈品是稀缺性消费品,有门槛的商业化艺术品。奢侈品是财富和经济地位的社会文化符号,具有稀缺性等特征。消费客群上,年消费金额在5k欧元以上的高净值人群是奢侈品的购买主力,2020年头部4%的客群贡献39%的销售收入。奢侈品的产品体系通常由流量产品、入门级产品以及高档产品所构成,遵循严格的供货和价格纪律性。奢侈品承载梦想,品牌价值在于知名度和可得程度之间的差距。渠道结构来看,头部品牌对设计生产到销售各环节强掌控,直营渠道占比不断扩大。疫情驱动奢侈品行业渠道变革,线上渠道成为品牌营销新阵地,带来增量客群。
全球奢侈品市场高基数、稳增长、韧性足,亚太市场成为增长主引擎,中国市场逆势增长。2021年全球奢侈品市场达1.13万亿美元,个人奢侈品市场占比31%。亚太地区引领全球个人奢侈品市场“V型”复苏,2021年市场规模达3496亿美元,恢复至2019年的96%。SKU少、客单价高的品类品牌集中度高,具体而言:皮具(CR5:46.8%)>珠宝(40.6%)>化妆品(26.9%)>服饰鞋履(16.4%)。中国个人奢侈品市场在疫情下逆势快速增长,2021年同比增速为38.4%,为过去十年增长最快年份。珠宝和皮具引领中国奢侈品市场增长,21年销售额分别同比增长53.8%、45.7%。
年轻化和数字化浪潮下,奢侈品行业优雅转型,电商与NFT布局正当时。中国内地奢侈品市场世代交替,90后逐渐成为市场主力,“社交”对购买决策有重大影响。90后群体带动中国奢侈品市场进入快速发展期,香化品类放量明显,皮具、珠宝增长稳健。疫情加速头部品牌数字化转型,核心在积累对线上模式和中国消费者的认知。价格调控和引流产品策略并行,通过交叉策略提高用户LTV。潮流轻奢人群成为流量争夺的焦点,天猫奢品凭借大流量池和运营配套设施的核心优势,在电商渠道中占主导,主要面向没有线下设店的低线城市和入门级消费者,客群以90后轻度客群为主。为了更好触达年轻消费者和男性消费者,区块链技术带来NFT的唯一性,符合奢侈品特性,奢侈品+数字艺术藏品/元宇宙游戏为主要形式。
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