图书：中国企业的六西格玛管理之道[魏中龙]


【作　者】：魏中龙
【丛编项】：中国企业的六西格玛管理之道
【装帧项】：简裝本 大32开 / 313
【出版项】：经济管理出版社 / 2005-05-01 0
【ISBN号】：9787802072763 / 780207276X

简介与推荐理由：六西格玛管理是以项目的策划和实施为主线，以数据和数理统计技术为基础，以满足顾客需求为导向，以零缺陷和卓越质量为追求，以科学的工作程序为模式，以降低成本取得经济效益和社会效益为目的的一种管理方法和企业战略工具。本书追溯了六西格玛管理的产生、发展及推广历程，综合已有的理论成果和实践经验，科学地界定了六西格玛管理的内涵，并通过与其他方法的比较，指出了六西格玛管理的优势，论述了六西格玛管理在企业管理创新上的突破。本书注重管理方法的研究和探索，明确地告诉了企业应该如何正确导入六西格玛管理，重点分析了六西格玛管理的两种重要方法——DMAIC法和DFSS法。本书最大的特点是结合中国企业开展六西格玛管理的现状和经验，根据我国企业推行六西格玛管理的实际需要，提出了有效的六西格玛实施方案和管理策略，对我国企业开展管理创新，引进先进的管理理念和管理方法，全面提高我国企业的管理水平和经营绩效有着重要的指导意义参参考价值。
【本书目录】
第一章  六西格玛管理的产生和发展
  第一节 六西格玛管理的孕育
  第二节 六西格玛管理的起源
  第三节 六西格玛管理的发展
  第四节 六西格玛管理的传播
第二章  六西格玛管理的内涵
  第一节 六西格玛管理的含义
  第二节 六西格玛管理的相关概念
  第三节 六西格管理与其他管理方法的比较
第三章  六西格管理和管理创新
  第一节 六西格玛管理与企业管理理念的创新
  第二节 六西格玛管理与管理方法的创新
  第三节 六西格玛管理与组织创新
  第四节 六西格管理与企业文化创新
第四章  企业导入六西格玛管理的准备工作
  第一节 企业选择六西格玛管理的必要性
  第二节 企业导入六西格玛管理应具备的条件
  第三节 企业导入六西格玛管理的准备工作
第五章  流程改进的方法——DMAIC
  第一节 DMAIC法概述
  第二节 定义阶段：寻找目标，锁定流程
  第三节 评估阶段：提供精确数据
  第四节 分析阶段：找出根本原因
  第五节 改进阶段：确定并实施解决方案
  第六节 控制阶段：持续改进并制度化
第六章 突破式改进方式——DFSS法
  第一节 六西格玛设计概述
  第二节 确认说明阶段：说明机会，明确目标
  第三节 构想阶段：评估新流程的价值
  第四节 优化阶段：评估新流程的价值
  第五节 验证阶段：设计并实施新流程，设计优化
第七章  实施六西格玛管理的绩效评估
  第一节 评估的概念、指标体系
  第二节 对顾客满意度的评估步骤和方法
  第三节 六西格玛流程绩效评估及方法
  第四节 实施六西格玛管理常见的错误
第八章  六西格玛管理进入中国
  第一节 中国企业开展六西格玛管理的现状
  第二节 中国企业开展六西格玛管理存在的问题
第九章  中国企业如何有效实施六西格玛管理
  第一节 中国企业实施六西格玛的思路与对策
  第二节 中国企业实施六西格玛管理的前景
第十章  中外企业实施六西格玛管理的案例
  第一节 国外企业的六西格玛实践
  第二节 中国企业的六西各玛管理尝试
附录 DPMO与*转换表

图书：六西格玛管理理论及实践案例集


【书名:六西格玛管理理论及实践案例集
作者:荣毅超
出版社：科学出版社;第1版(2009年5月1日)
ISBN：9787030243911, 7030243919

简介与推荐理由：六西格玛管理理论及实践案例集》系统介绍了六西格玛管理的基本知识、

实施六西格玛管理的成功因素和推进方法，并且编著了部分案例。《六西格玛管理理论及实

践案例集》突出的特点是理论与实践相结合，在介绍相关知识的基础上，着重围绕从策划到

实施的过程分析如何开展推进工作、如何做项目等，将六西格玛管理的各个理论环节按照项

目实施的流程有机结合起来，系统化地进行了描述。另外还介绍了六西格玛管理与其他管理

方法的关系及其如何协同使用等方面的内容，使读者能够将抽象理论与实践应用结合起来，

从而对自身的工作实践有所启发。
内容提要
六西格玛管理作为新经济环境下获得并保持竞争力的重要手段，已被世界先进企业普遍认可

。如何理解六西格玛管理的内涵并和各自企业的具体发展结合起来，是企业推进六西格玛工

作的关键所在。《六西格玛管理理论及实践案例集》突出了六西格玛管理理论和具体流程的

结合，在系统介绍六西格玛管理基本理论的基础上，围绕项目实施过程进行了详细说明并辅

以丰富翔实的案例供参考，同时还剖析了六西格玛管理与其他管理方法的协同应用关系，使

读者得到对六西格玛理论更深刻的体会。
《六西格玛管理理论及实践案例集》适合企业管理人员、机关干部、科研院所研究人员和大

专院校相关专业的师生参考阅读。
目录
总序
前言
第一篇 绪论
第一章 六西格玛管理
第一节 基本知识
第二节 六西格玛管理与其他管理方法的区别
第二章 六西格玛管理的必然性
第一节 发展的必然趋势
第二节 又好又快的发展要求
第三章 国内外六西格玛管理状况
第一节 六西格玛管理在国外的状况
第二节 六西格玛管理在中国的实践
第四章 推进六西格玛管理成功关键因素和建议模式
第一节 关键因素
第二节 建议模式

第二篇 六西格玛管理模式
第五章 DMAIC模式的总体简介及应用前提
第六章 定义阶段
第一节 基本理念
第二节 确认项目的关键质量特性
第三节 项目选择
第四节 六西格玛管理团队建设
第五节 六西格玛管理项目立项表(任务书)
第七章 测量阶段
第一节 概述
第二节 数据统计基础
第三节 数据收集
第四节 测量系统分析
第五节 流程能力分析
第六节 流程目标确立
第七节 数据整理作图基础
第八节 小结
第八章 分析阶段
第一节 概述
第二节 分析方法
第三节 点估计和区间估计
第四节 假设检验
第五节 回归分析和相关分析
第六节 小结
第九章 改进阶段
第一节 概述
第二节 改进阶段的主要工具
第三节 响应曲面设计与分析简介
第四节 调优运算概论
第五节 小结
第十章 控制阶段
第一节 概述
第二节 将控制方法文档化
第三节 制定控制计划
第四节 流程测量和控制
第五节 防错设计、检查表
第六节 控制图
第七节 小结
第十一章 六西格玛设计
第一节 六西格玛设计的产生和发展
第二节 六西格玛设计简介

第三篇 六西格玛项目管理过程
第十二章 项目梳理
第一节 六西格玛管理项目梳理的意义
第二节 六西格玛管理项目梳理的方法
第十三章 六西格玛管理项目选择
第一节 项目选择的原则
第二节 项目选择的流程
第十四章 六西格玛管理与其他管理方法的协同
第十五章 六西格玛管理项目实施过程
第一节 六西格玛管理项目实施的要点
第二节 六西格玛管理项目实施的控制

第四篇 实践案例
第十六章 案例1 提高某产品尺寸(204±1mm)的一次合格率
第十七章 案例2 提高某产品伺服系统执行机构的一次合格率
第十八章 案例3 缩短某型号产品新品元器件配套供应周期
第十九章 案例4 改善某产品排气系统喉部烧蚀量
第二十章 案例5 提高某产品部件跟踪性能
第二十一章 案例6 提高污染物排放当量合格率
第二十二章 案例7 降低某单位能源消耗
第二十三章 案例8 缩短某产品五种壳体类零件焊接加工周期
第二十四章 案例9 提高某单位考核及时性

图书，《以客户为中心的六西格玛：联系客户、流程优化与财务结果的纽带》，作者：[美]诺曼、霍廷顿 著、王晓芹等 译，机械工业出版社，2004
本书讲述了以客户为中心的6σ管理的核心，将客户中心化与6σ管理联系起来，对客户中心战略革新与6σ战略革新进行了整合性论述。主要内容包括6σ概念的兴起，客户中心战略和6σ革新所带来的财务结果，如何了解客户以及如何建立与客户沟通的渠道，6σ革新可能遇到的问题，以及将客户中心战略和6σ革新联系起来的相关技术。本书将对读者全面了解6σ管理有所助益。

图书，《六西格玛》，（美）布鲁 著、容冰 译，中信出版社，2006
本书介绍了六西格玛的基本概念及实践策略，为你在工作场所率先实施六西格玛计划提供了24个基本知识点，以及实用的知识与建议，旨在帮助你成长为一个有效率的六西格玛经理人。

图书，《实施六西格玛的第一个90天》，（美）金克拉夫　著、茹海燕，周燕　译，机械工业出版社，2008
本书将教会企业在90天内成功启动六西格玛变革，并在此后让这个程序深深扎根到企业文化中，永葆青春。这个企业级的部署涉及的内容广泛，从战略分析直至具体项目的实施；还涉及到几乎整个企业的人员，从企业的高层领导到部署的具体实施人员，从六西格玛的专业人士到相关的支持职能单位，都要学习很多东西，更要准备好改变自己的行为方式来适应这个变革的要求。本书深入浅出，娓娓道来，从变革的原理架构到实施路径图、里程碑，当然还有大量的实际案例，让大家不仅能够完全理解其理论，而且还可以随学随用，易于实施。

1、图书《六西格玛实施技巧》上海质量管理科学研究院编著
2、在上海质量管理科学研究所培训教材PDF版本。
------六西格玛管理导入
------六西格玛绿带教程(项目报告)
------绿带教材-测量
------绿带教材-界定
------质量功能展开Quality Function Deployment
------测量系统分析MSA
------潜在失效模式及后果分析FMEA
------统计过程控制（SPC）

1、图书，《六西格玛实施技巧》，上海质量管理科学研究院编著，中国标准出版社，2003
该书是我当年参加上海质量管理科学研究院培训时的教材，内容结合实际，可操作性强。并且书中对于统计应用工具MINITAB也有介绍，是一本实用性比较强的书。
2、在上海质量管理科学研究所培训教材PDF版本。
-------培训教案，《六西格玛管理导入》，上海质量管理科学研究院，2003，该教案详细介绍了六西格玛的概念、原理、途径、管理团队建设等细节、步骤和相关案例。
------培训教案，《六西格玛绿带教程(项目报告)》，上海质量管理科学研究院，2003，该教案详细介绍了
D需要解决什么问题?M过程能力是什么?A 缺陷发生在什么时候和什么地方 ?I过程能力如何？C 什么控制点能维持收益？
------------培训教案，《绿带教材-界定》，上海质量管理科学研究院，2003，该教案详细介绍了六西格玛管理的方法论，关键质量特性的陈述，确定项目度量指标，质量成本的平衡点，及预防成本、鉴定成本，内部故障成本，外部故障成本的类型及项目界定中常出现的问题。
------培训教案，《测量》上海质量管理科学研究院，2003，该教案详细介绍了测量过程运用的指标、统计方法、流程图等以及使用MINITAB统计软件进行相关分析的操作实例。
------培训教案，《测量系统分析MSA》上海质量管理科学研究院，2003，该教案详细介绍了对测量系统的评价，及其原理和相关的统计方法。
------培训教案，《统计过程控制（SPC）》上海质量管理科学研究院，2003，该教案详细介绍了波动产生的原因，控制图概述，及各种控制图的绘制方法和采用常规控制图应考虑的问题。

图书：《六西格玛核心教程：黑带读本(修订版）》 作者：上海质量管理科学研究院 编著
出版社：中国标准出版社  2006
很详尽地阐述了定义、测量、分析、改进和控制五个阶段的思路并运用了大量的数学公式来说明。

图书：六西格玛—项目管理与实施表格，（美）托马斯匹兹德克著，郭锐译，电子工业出版社，2005
描述：这是一本实用图书，是实施六西格玛的重要工具和方法，值得一读。

图书：完美动力—精益与西格玛的无缝整合，（美）阿南沙玛、帕特理夏E穆迪著，李娟、刘旭译，机械工业出版社，2005
描述：企业以更少的资源满足市场，在新经济中取胜的要诀。是制造业新竞争时代的完美读本。不用过多描述了，看了就知道。

Adams, Cary W.; Gupta, Praveen; Charles E. Wilson (2003). Six Sigma Deployment. Burlington, MA: Butterworth-Heinemann. ISBN 0750675233. http://books.google.com/?id=0lY_ ... amp;dq=Adams+Gupta.  
链接http://en.wikipedia.org/wiki/Six_Sigma

里面还有许多关于6西格玛的书的~

抱着学习的态度，向各位致敬。

哇上过这门课，好可惜，课件全删了~~

图书，《六西格玛管理理论及实践案例集 》，荣毅超 (作者), 张璐 (作者) ，出版社: 科学出版社; 第1版 (2009年5月1日)
本书系统介绍了六西格玛管理的基本知识、实施六西格玛管理的成功因素和推进方法，并且编著了部分案例。
本书适合企业管理人员、机关干部、科研院所研究人员和大专院校相关专业的师生参考阅读

网站：http://www.sixbb.cn/六西格玛论坛
推荐理由：这个论坛不错，里面有很多好的资料

支持一下，最近我也在找这方面的资料。。

帮顶一下

内容：
六西格玛相关书籍+案例+教程+原版
地址：
https://bbs.pinggu.org/forum.php? ... =1281692&extra=
PS：求给币……

图书， 《注册六西格玛黑带手册-(第二版) 》，T•M•库拜尔克, 唐纳德•W•本波著，张孔峰、王晓生译， 中国标准出版社，2011 出版；
此书是参加六西格玛黑带资格认证的必备教材，也是培养六西格玛专业人员很好的资料。书中包含了大量的资料性附件，包括各种常用的统计分布表、常数和质量专业词汇等。另外，此书还带给我们关于如何实现质量和组织经营业绩的思想，大家知道，离开这一思想，再好的方法也无法发挥作用。

图书，《六西格玛成功实践:实例荟萃》，作者:上海质量管理科学研究院，中国标准出版社（2002）；
作为《六西格玛管理系列丛书》的实例荟萃，全书共收集了11个6SIGMA成功的案例，范围涉及生产，制造以及管理和服务等领域。每一个案例均按DMAIC方法的五个阶段进行阐述，但在具体项目的要求、工具应用和表达形式上均有所不同，各具特色。在每个案例后注以简要的点评，有利于读者较好地理解各个案例的主要特点。

图书，《实用六西格玛质量突破 : 迅速-精准企业管理之路》，陈万林，清华大学出版社（2009）；
中国人民大学和国际六西格玛专家协会强力推荐该书。PCPDPA+DMAIC最新实用六西格玛模型,完整的六西格玛项目导入和实施案例指导,实用化数据分析体系和大量Minitab案例,三重特点:教材+前沿管理读物+高级实用手册。

图书，《六西格玛在IT管理中的应用》，(荷兰) Sven den Boer主编，张晓娟, 王新才等译， 清华大学出版社（ 2009）；
  六西格玛作为一种改进业务流程的方法论,在诸多行业迅速得到应用。随着IT业的发展,六西格玛也将很快运用于IT管理的过程中。本书由一个世界级的IT管理服务团队和六西格玛专家组共同编写和审定。对六西格玛和ITIL的涵义、二者结合运用以及在IT和业务活动中的有效利用方蔼作了新的诠释。此外。该书的价值还在于它提供了许多实用的案例,这就为IT管理实践过程中的从业者带来了具有时效性的实证参考。

图书，《精益六西格玛与供应链管理 : 10步解决方案流程》，(美) 詹姆斯·W. 马丁著， 韩星译，中国物资出版社（ 2009 ）；
精益、六西格玛和供应链管理,对我们来说早已不是什么陌生的字眼。但是将三者结合在一起,即把精益思想和六西格玛方法应用到供应链领域就有了全新的管理理念和思想,这不仅在中国是少见的,而且在西方国家也是不多见的。正如本书作者所说的“能够通过美国营运管理协会的资格认证,并真正地了解供应链实际运行的黑带指导教师几乎没有几个。因此,我写本书的目的正是要帮助那些黑带大师们、团队领导者和团队成员们更好地理解精益六西格玛的供应链概念以及它们是如何应用的”。基于此,决定将本书翻译出来,让中国的供应链管理者和即将成为供应链管理者有机会领略其中的智慧。
    这本书并不是—部枯燥的精益六西格玛供应链参考手册,它以实践性和操作性为主,用浅显、朴实的语言和案例来介绍基于精益六西格玛供应链优化的10步解决方案流程,了解这10步解决方案流程,也就清楚如何运用精益六西格玛思想来进行供应链管理。

《现代企业品质管理技术》《六西格玛实战》《品管方法和品管圈应用》 　　《六西格玛黑带不可不知的450个问题》《六西格玛管理》-----中国人民大学出版社

《现代企业品质管理技术》《六西格玛实战》《品管方法和品管圈应用》 　　《六西格玛黑带不可不知的450个问题》《六西格玛管理》-----中国人民大学出版社