房地产销售商务礼仪培训
  讲师：钱明珠
中华礼仪培训网讲师预约热线
    钱明珠老师简介
  著名企业培训讲师
  资深国际商务礼仪培训专家
  员工职业素质训练专家
  多家管理咨询公司礼仪顾问
  中华礼仪培训网首席讲师
  国内多所高校客座礼仪讲师
  全球培训师网2010年度“十佳讲师”
 一个细节就有可能感动客户、促成交易；一个
细节也有可能引起反感、失去客户。 销售人员怎
样才能有 个值得信赖的形象；是影响客户第
样才能有一个值得信赖的形象；是影响客户第一
印象的关键。
  服务礼仪的重要性
客户服务人员是否懂得和运用现代商务活动中
的基本礼仪，不仅反映出该员工自身的素质，
而且折射出该员工所在公司的企业文化水平和
经营管理境界。
 房地产销售礼仪

一、礼仪概述
二 房地产接待礼仪
二、房地产接待礼仪
三、职业素养
四、客户抱怨投诉处理
一、礼仪概述
、礼仪概述
     礼仪概述
什么是礼仪:
礼仪是人类社会为追求自身正常生活而必须
共同遵守的最简单 最起码的道德行为规范 礼
共同遵守的最简单.最起码的道德行为规范.礼
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