商业模式画布
商业模式画布,是一个视觉化的商业模式分析工具,用来帮助企业进行
发展预测分析,进行商业模式创新,以及确定战略规划。
商业模式画布模块
工具以九宫格的形式展示,但并非是标准的 3*3 九宫格,也称为商业模
式画布的九个构造块。
九宫格的内容及含义分别为:
客户细分-CS:
用来描述一个企业想要接触和服务的不同人群和组织。
客户的类型可以分为大众市场,利基市场,区隔化市场,多元化市场,多边
平台或多边市场。
从使用纵向维度来区分,又可以从下往上,最低层级到最高层级,依次
为使用者,影响者,推荐者,购买者,决策者。
怎么理解这个纵向用户的层级呢?拿购买奶粉为例。
对于超市里推着儿童车去买儿童奶粉的爸爸来说,小孩只是奶粉的
使用者,因为他没有收入来源,没有决策能力,只有喝奶即使用的
能力。
而为小孩购买奶粉的爸爸则是购买者。
但最终决策要为小孩买什么奶粉的,可能是妈妈,或者是每天在实
际喂小孩喝奶粉的人。因为这个人会对小孩喝奶的情况进行观察,
对市面上的奶粉进行甄别和筛选,从而决策要为小孩买什么品牌,
什么阶 ...
附件列表