+10份服务人员的五项修炼            17.2 MB
| 第01讲 服务意识.ppt             1.5 MB
| 第02讲 看的技巧-如何观察客户.PPT             9.3 MB
| 第03讲 看的技巧-预测顾客的需要.ppt             586.0 KB
| 第04讲 听的技巧-拉近与顾客的关系.ppt             386.0 KB
| 第05讲 听的技巧-如何接听电话.ppt             438.0 KB
| 第06讲 笑的技巧-微笑服务的魅力.ppt             684.0 KB
| 第07讲 说的技巧-如何引导顾客.ppt             239.0 KB
| 第08讲 说的技巧-顾客更在乎你怎么说.ppt             383.0 KB
| 第09讲 动的技巧-身体语言.ppt             2.2 MB
| 第10讲 动的技巧-如何巧用身体语言.ppt             672.0 KB
| 第11讲 活学活用-如何平息顾客的不满.ppt             521.0 KB
| 第12讲 心灵鸡汤-克服顾客服务综合症.ppt             324.0 KB
+10份卓越团队训练手册            5.4 MB
| 创造培训奇迹幻灯片.ppt             1.1 MB
| 共好——团队合作精神.ppt             695.0 KB
| 共赢——团队成长训练.ppt             310.0 KB
| 教练最有生产力的工具.ppt             548.0 KB
| 控制与激励.ppt             634.0 KB
| 信任——团队协作训练.ppt             785.0 KB
| 学习型组织创建.ppt             569.0 KB
| 有效的户外展能训练.ppt             214.0 KB
| 卓越团队的发展.ppt             650.0 KB
+111份销售管理手册            4.7 MB
| 报单情况日报表.DOC             55.0 KB
| 抱怨处理报告表.DOC             46.5 KB
| 变更信用额度申请表.DOC             33.0 KB
| 采 购 状 况 日 报 表.DOC             71.5 KB
| 产品广告预定及实施报告表.DOC             35.5 KB
| 产品记录表.DOC             47.5 KB
| 厂  商  卡.DOC             29.0 KB
| 存货数量记录表.DOC             60.0 KB
| 单  实  绩  报  告  表.DOC             50.0 KB
| 单 价 调 查 表.DOC             40.5 KB
| 单价变动记录报告书.DOC             49.5 KB
| 店营业日报.DOC             41.0 KB
| 订 货  统 计 表.DOC             77.5 KB
| 订单登记表.DOC             59.0 KB
| 订货单.DOC             43.5 KB
| 饭店营业日报.DOC             52.0 KB
| 访问客户预定及结果报告书.DOC             53.0 KB
| 访问销售日报.DOC             47.0 KB
| 分店销售月报表.DOC             50.0 KB
| 个人、各小组营业月报表.DOC             41.0 KB
| 个人一周活动报表.DOC             42.0 KB
| 各产品销售月报表.DOC             46.5 KB
| 各商品之月份销售报表.DOC             64.5 KB
| 工作日报表.DOC             48.5 KB
| 供应商采购市场调查表.DOC             34.5 KB
| 顾客一周销售报表.DOC             54.5 KB
| 顾客移交表.DOC             55.0 KB
| 货款滞收发生状况报告书.DOC             45.5 KB
| 检查月报表.DOC             54.0 KB
| 接待客户申请及报告书.DOC             37.0 KB
| 进  货  日  记  表.DOC             58.0 KB
| 经销店促销活动计划书.DOC             33.0 KB
| 经销商购置营业用车辆申请书.DOC             30.5 KB
| 客户类销售管理月报.DOC             47.5 KB
| 每 周 活 动 报 告 书.DOC             44.5 KB
| 每 周 销 售 报 告.DOC             42.5 KB
| 每日销售报表.DOC             66.5 KB
| 年度业务报告格式.DOC             30.0 KB
| 商 品 销 售 预 算 管 理 月.DOC             49.0 KB
| 商 品 销 售 月 报 表.DOC             47.5 KB
| 赊 销 货 款 余 额 管 理 表.DOC             45.5 KB
| 赊购、应付款项支付预定报告.DOC             49.5 KB
| 赊销货回收状况报告书.DOC             45.0 KB
| 生产及验货进度表.DOC             52.5 KB
| 市场调查报告.DOC             35.0 KB
| 市内销售日记.DOC             40.0 KB
| 收 款 状 况 报 告 书.DOC             41.5 KB
| 收货款自动报告表.DOC             43.5 KB
| 四季实绩报表.DOC             38.0 KB
| 条 件 变 更 报 告 书.DOC             34.0 KB
| 推 销 业 务 日 报 表.DOC             49.5 KB
| 外 务 员 成 绩 表.DOC             48.5 KB
| 物品调查报告.DOC             30.0 KB
| 下半年每日销售实绩.DOC             54.5 KB
| 销  售  日  报  表.DOC             39.0 KB
| 销 售 日 报(一).DOC             50.5 KB
| 销货明细表.DOC             32.0 KB
| 销售报告表.DOC             53.5 KB
| 销售额回收额管理一览表.DOC             49.5 KB
| 销售活动日报.DOC             52.0 KB
| 销售款状况日报.DOC             37.0 KB
| 销售人员业务预定及实绩报告.DOC             54.5 KB
| 销售日报.DOC             44.0 KB
| 销售收款计划表.DOC             51.5 KB
| 销售效率分析表.DOC             36.5 KB
| 销售业务管理统计表.DOC             50.5 KB
| 销售业务状况报告书.DOC             40.5 KB
| 销售员实绩综合报告表.DOC             64.5 KB
| 销售员销售毛利日报.DOC             41.0 KB
| 新开发客户报告表.DOC             32.5 KB
| 宣传车宣传调查报告书.DOC             56.5 KB
| 业 成 绩 月 报.DOC             46.0 KB
| 业务情况日报.DOC             40.5 KB
| 业务人员业绩增减月报表.DOC             41.5 KB
| 业务日报表（二）（弹性上班.DOC             48.5 KB
| 业务日报表（一）.DOC             47.5 KB
| 业务投标估价结果报告.DOC             50.0 KB
| 业务员工作日报.DOC             47.5 KB
| 易 记 录.DOC             29.0 KB
| 应 商 交 易 日 记 表.DOC             59.5 KB
| 营  业  旬  报.DOC             76.0 KB
| 营 业 日 报.DOC             40.5 KB
| 营 业 日 报2.DOC             34.0 KB
| 营 业 日 报3.DOC             40.0 KB
| 营 业 日 记.DOC             42.5 KB
| 营 业 日 记2.DOC             43.0 KB
| 营业活动日报.DOC             40.0 KB
| 营业经过报告.DOC             32.0 KB
| 营业情报情况报告书.DOC             47.5 KB
| 营业日报3.DOC             32.5 KB
| 营业日报表（二）.DOC             54.0 KB
| 营业日报表（一）.DOC             40.0 KB
| 营业员日报表.DOC             41.5 KB
| 营业月报表.DOC             40.5 KB
| 营业周报表（二）.DOC             53.0 KB
| 营业周报表（一）.DOC             48.0 KB
| 月份式成本管理表.DOC             66.0 KB
| 月份式赔偿处理报表.DOC             45.5 KB
| 月份销售日报.DOC             65.5 KB
| 月份销售实绩统计表.DOC             51.0 KB
| 月份销售实绩统计表2.DOC             49.0 KB
| 折让证明.DOC             38.5 KB
| 周业物报表.DOC             41.5 KB
+12个销售单据文件            449.0 KB
| INVIOI   CE.DOC             24.0 KB
| PACKING LIST.DOC             48.5 KB
| RPICE LIST.DOC             30.0 KB
| 订货明细表.DOC             41.5 KB
| 附表3送货单.DOC             42.0 KB
| 附表4 退货申请书.DOC             60.5 KB
| 交货通知单.DOC             25.0 KB
| 买卖合约书.DOC             34.0 KB
| 售货合同.DOC             33.5 KB
| 向推荐人购货订单.DOC             56.5 KB
| 直接购货订单.DOC             53.5 KB
+13份网络营销技巧+案例            4.4 MB
| 曾鑫教你邮件营销的十点技巧.doc             34.5 KB
| 第06章 电子邮件营销.pdf             1.2 MB
| 第11章 线下营销.pdf             1.5 MB
| 网络营销基础.doc             69.0 KB
| 网络营销十技.pdf             282.0 KB
| 网络营销效果评测.doc             34.0 KB
| 网站的营销及推广方式.doc             49.5 KB
| 网站体验营销的76个体验点.doc             33.5 KB
| 微博营销教程.pdf             457.0 KB
| 微博营销也须内容为王.pdf             291.0 KB
| 新媒体时代下企业如何利用微博营销.pdf             266.0 KB
| 中国微博营销十大经典案例.doc             224.0 KB
+16份营销音频解说            43.7 MB
| 1、超市狂办6000万会员给我们的启示.mp3             3.1 MB
| 10、如何撬动四级赚钱模式启动及如何深入学习8套更厉害的模式.mp3             3.2 MB
| 11、净水机快速圈会员进行后端销售的布局模式.mp3             4.6 MB
| 12、价值千万的卖酒方案（上）.mp3             2.3 MB
| 13、价值千万的卖酒方案（下）.mp3             2.3 MB
| 14、微信群分享2晚收100万的四级赚钱模式演绎.mp3             5.5 MB
| 15、日化品价值500万的四级赚钱模式（上）.mp3             2.0 MB
| 16、日化品价值500万的四级赚钱模式（下）.mp3             3.2 MB
| 2、蛋糕店7天圈3500个充值会员的实操方案.mp3             1.3 MB
| 3、餐饮行业快速充值锁客收钱方案.mp3             2.0 MB
| 4、服装卖场3个月开发3万充值会员操作方案.mp3             3.6 MB
| 5、快速构建农村2000个分销渠道的咨询操作方案.mp3             3.4 MB
| 6、站在战略高度看待会员模式.mp3             3.8 MB
| 7、面馆从日入1000元做到日入4000元操作方案.mp3             2.1 MB
| 9、空手融资100万，零成本裂变100家店的操作方案.mp3             1.3 MB
+18个保险公司-营销锦囊            610.0 KB
| 案例集.doc             49.5 KB
| 保户服务的二十七个理由.doc             25.5 KB
| 保险推销十大技巧.doc             67.0 KB
| 保险误区 富人为何不买保险.doc             28.5 KB
| 保险销售技巧--保险电话销售技巧.doc             76.5 KB
| 保险行销格言录.doc             94.0 KB
| 成功销售人员的一天.doc             32.0 KB
| 成功销售之每天交四个朋友.doc             26.0 KB
| 处理客户拒绝的十三大秘诀.doc             25.5 KB
| 促成的技巧与方法.doc             28.5 KB
| 促成是聚沙兴塔的功夫.doc             28.0 KB
| 促成销售最高指导原则.doc             28.0 KB
| 打电话的11个秘决 .doc             24.5 KB
| 电话陌生拜访操作一二三 .doc             25.0 KB
| 各类型险种的推销话术.doc             26.0 KB
| 工作热情愈高　业绩表现愈佳.doc             25.5 KB
+19个营业日报表            931.0 KB
| 拜访记录分析表（二）.DOC             55.0 KB
| 拜访记录分析表（一）.DOC             41.0 KB
| 本  日  授  订  表.DOC             44.5 KB
| 不动产销售日报.DOC             43.0 KB
| 顾客管理日报.DOC             47.5 KB
| 机械工具销售业务日报.DOC             41.0 KB
| 门市新机器展示参观日报.DOC             63.0 KB
| 汽车贩卖商的业务员专用日报.DOC             52.0 KB
| 寝衣销售营业日报.DOC             31.5 KB
| 设计装璜业业务报告.DOC             40.0 KB
| 通讯器材销售营业日报.DOC             70.0 KB
| 文具批发商的业务员专用日报.DOC             50.0 KB
| 医疗器材销售营业日报.DOC             60.0 KB
| 营  业  日  报  （三）.DOC             71.5 KB
| 营  业  日  报.DOC             61.5 KB
| 营 业 报 告 书.DOC             40.5 KB
| 营业日报（一）.DOC             47.5 KB
| 周间预定实绩表.DOC             72.0 KB
+20份市场定位指南            21.3 MB
| “万宝路”的市场定位.pdf             127.0 KB
| 3_商业7[1].16ppt.ppt             2.4 MB
| 北京伟业顾问——山东某大盘项目市场定位与产品定位（含住宅、酒店、写字楼）2.pdf             3.2 MB
| 定位战略——如何使新产品打开市场.doc             460.0 KB
| 定位智慧.ppt             1.1 MB
| 杰克特劳特《区隔或消亡》.pdf             1.2 MB
| 酷儿市场定位策划分析研究报告.doc             48.5 KB
| 蓝胄-国际场市场定位产品定位营销推广策划报告.doc             130.0 KB
| 目标市场定位研究模型.doc             28.0 KB
| 市场调查问卷-cjzlk.doc             32.5 KB
| 市场定位.doc             180.0 KB
| 市场定位.ppt             1.5 MB
| 市场定位的概念.doc             39.0 KB
| 市场区隔、产品定位、产品绵延伸.ppt             1.1 MB
| 苏州金鸡湖路商业项目市场定位中原16194.ppt             4.3 MB
| 我国中型商场的市场定位与发展趋势.doc             67.5 KB
| 阳光当代》ＤＭ广告１.ppt             5.5 MB
| 用减法定位，爆破减肥老市场.doc             30.5 KB
+23个空手套项目(分享版)            333.0 KB
| 23个空手套项目(分享版).pdf             333.0 KB
+27个货品管理档案管理            618.0 KB
| 成    品    月    报    表.DOC             48.5 KB
| 成品仓库周报表.DOC             51.5 KB
| 成品管理帐户.DOC             57.5 KB
| 成品缴库单（二）.DOC             45.5 KB
| 成品缴库单（三）.DOC             43.0 KB
| 成品缴库单（一）.DOC             44.5 KB
| 成品收发结存月报表.DOC             54.0 KB
| 出    货    单.DOC             45.5 KB
| 出 货 通 知 单.DOC             30.0 KB
| 发  货  通  知  单.DOC             37.0 KB
| 缴  库  验  收  单.DOC             32.0 KB
| 特殊客户申请表.DOC             37.0 KB
| 外厂加工成品缴库单.DOC             33.0 KB
| 样品数量管理表.DOC             59.5 KB
+27个客户资料档案管理            1.1 MB
| 代 理 店 调 查 书.DOC             51.0 KB
| 顾   客  资  料  卡.DOC             50.0 KB
| 接受客户招待时的检查表.DOC             42.0 KB
| 经办候补店调查分析报告书.DOC             55.0 KB
| 客  户  调  查  表.DOC             47.5 KB
| 客 户 分 析 表.DOC             53.5 KB
| 客 户 情 况 日 报.DOC             43.5 KB
| 客户地址分类表.DOC             42.5 KB
| 客户情报报告书.DOC             35.0 KB
| 客户情报报告书B.DOC             37.0 KB
| 客户统计表.DOC             50.5 KB
| 客户资料顾客营业信用管理卡.DOC             55.5 KB
| 客户资料卡.DOC             34.0 KB
| 来店客户调查分析表.DOC             56.5 KB
| 商 店 经 营 分 析 报 告 表.DOC             44.5 KB
| 特 殊 客 户 申 请 表.DOC             40.5 KB
| 特约店经营调查表.DOC             54.0 KB
| 特约店情况调查.DOC             45.0 KB
| 销售业务分析报告表.DOC             45.5 KB
| 新商品销路调查分析表.DOC             45.5 KB
| 一 级 客 户 登 记 表.DOC             41.5 KB
| 营 业 日 报.DOC             35.5 KB
| 营业情报管理表.DOC             32.0 KB
| 与本公司交易记录.DOC             50.5 KB
| 制 品 使 用 状 况 调 查 书.DOC             31.5 KB
+28份市场开发文件            971.0 KB
| 标准客户开发步骤表.DOC             43.5 KB
| 非重要客户转为重要客户的评.DOC             38.5 KB
| 固定客户交易对策表.DOC             32.0 KB
| 顾客信用状况查核一览表.DOC             38.5 KB
| 竞争同业动向一览表.DOC             52.5 KB
| 开发对象判定表.DOC             32.5 KB
| 客户使用卡(二).DOC             36.0 KB
| 客户使用卡（一）.DOC             47.0 KB
| 强化客户关系计划表.DOC             39.0 KB
| 区域性密切配合表.DOC             38.0 KB
| 深入市场可能性判定表.DOC             32.5 KB
| 市场区域分析表.DOC             44.0 KB
| 问题客户检核表.DOC             39.5 KB
| 相关分析表（二）.DOC             35.5 KB
| 相关分析表（一）.DOC             38.0 KB
| 相关要素取表.DOC             46.0 KB
| 销售额提高率表.DOC             52.0 KB
| 销售负责范围表.DOC             28.5 KB
| 销售计划表.DOC             38.0 KB
| 信用度掌握表.DOC             32.0 KB
| 一周行动计划表.DOC             58.5 KB
| 营销动态分析表.DOC             67.0 KB
| 营业方针设定表.DOC             30.5 KB
| 重要客户对策一览表.DOC             32.0 KB
+30个案例(分享版)            3.0 MB
| 02.美国洛杉矶经典十几亿案例.pdf             161.0 KB
| 03.这样卖光盘课程一招成为销售冠军.pdf             108.0 KB
| 04.商业模式的揭密-如何放长线钓大鱼.pdf             82.1 KB
| 05.英国经典：新闻事件营销策划案例.pdf             145.0 KB
| 06.新开瑜伽馆如何做到客户爆满.pdf             184.0 KB
| 07.实体店的99个价格-成交-倍增策略技术.pdf             217.0 KB
| 09.广西养猪户：把店做成一个平台来经营.pdf             119.0 KB
| 10.小生意复制放大到几千万的玩法.pdf             91.3 KB
| 11.不起眼的生意-做到一年赚钱200万.pdf             65.6 KB
| 13.小餐厅的外卖方案：客户速度倍增技巧.pdf             92.5 KB
| 15.无论市场运营还是资本运营：你一定要看懂这3把钥匙.pdf             148.0 KB
| 16.成功营销必须的5大方程式-实战干货.pdf             182.0 KB
| 17.运营模式优化后的油漆店年赚2000万.pdf             135.0 KB
| 18.独家告诉你延保服务之处额外赚钱诡异和猫腻.pdf             109.0 KB
| 19.年利润过百万的音乐培训班招生策略.pdf             104.0 KB
| 20.家具行业1年翻了10倍的营销模式.pdf             94.8 KB
| 21.楼盘-厨卫-杂志社的整合营销案例.pdf             116.0 KB
| 23.不同的价值主张设计所带来的利润爆增技术.pdf             190.0 KB
| 24.经典商业模式的大揭密-空手道.pdf             82.6 KB
| 26.让你耳目一新的组合式成交流程法.pdf             89.2 KB
| 27.空手道-资源再利用引发的无限商业秘密.pdf             177.0 KB
| 28.1家杂志经营店零投入在3个月时间就获得上万订户.pdf             112.0 KB
| 29.3家餐厅不同的杠杆借力营销策略案例.pdf             152.0 KB
| 30.幼儿早教机构的超级营销玩法.pdf             106.0 KB
+30个客户管理文档            21.1 MB
| 14客户管理.ppt             2.1 MB
| IBM大客户管理（DOC 14页）.doc             72.0 KB
| IBM对大客户的管理资料总结.doc             72.0 KB
| 公司网店客户管理方案.doc             65.5 KB
| 客  户  资  料  管  理  卡.doc             224.0 KB
| 客户管理.doc             246.0 KB
| 客户管理档案表（XLS 8页）.xls             47.0 KB
| 客户管理规范化管理工具箱.pdf             1.2 MB
| 客户管理核心客户怎么留.doc             31.0 KB
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| 客户管理系统需求分析.doc             58.5 KB
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