公司网上营业厅整站合作运营项目合作运营方案
中国电信股份有限公司安徽分公司
网上营业厅整站合作
运营项目---合作运营方案
北京炎黄新星网络科技有限公司
二零一二年九
月目录电子渠道是
电信公司与客户非面对面经过信息化方式提供服务和销售产品的
自有渠道,是
电信公司整体渠道体系的重要组成部分,与实体渠道互为补充、相互结合,形成多层次、立体化的服务营销渠道体系。
网上营业厅
做为电子渠道中的核心系统,承载了大部分的业务查询和办理,地位特别重要。
电子渠道日益发展成为公司营销服务主渠道,是公司企业形象、产品展示及体验、业务办理、服务提供的重要窗口。为了
提升电子渠道的整体形象,有效培育自助服务的习惯,现拟整合网上营业厅的合作伙伴资源,引入一家专业的网站等电子渠道运营公司,并经过科学的
考核管理机制,以达到优化渠道界面流程,提升渠道整体满意度的目的。
炎黄新星是一家与电信运营商合作多年的互联网公司,多年来专注于与电子渠道系统的运营及开发
建设,积累了丰富的运营经验。是一家
集项目运营、网络营销、策划设计、软件开发于一体的综合性互联网公司。
炎黄新星愿意积极参与本项目的运营,用自己的经验与能力 ...