顺丰控股企业文化建设研究
企业文化是在企业创立以后,在企业的不断发展壮大过程中,伴随着经营管理活动产生的一种该企业特有的,有精神含义跟物质标记的一种文化。企业文化在形成后不仅对企业的发展以及内部员工产生影响,对于外在的顾客群体也会产生一定的辐射作用,在无形中影响顾客对于企业、企业产品的认知。它是无形和具象的有机结合,是一种被企业大部分员工认定的,主动遵守并且实施的价值观已经行为准则。尽管当前顺丰是国内快递的龙头企业,但是国内外的民营快递企业和国营快递企业都积极地开拓市场,顺丰若想在激烈竟争中站稳脚跟,做大做强,理应发展并提升核心竟争力,建立长期竟争优势。
面临激烈的竞争,将企业文化作为竞争优势的新来源,研究以企业文化建设为核心,增强顺丰的竞争优势具有一定的理论意义与实践意义。通过查阅大量文献,本篇论文将国内外目前主流的企业文化因素理论与构成层次理论通过我国的四层次说理论进行综合分析比较,并以此为理论基础对顺丰控股HK分公司的企业文化进行研究。通过问卷调查、文献法及实地走访了解目前顺丰控股HK分公司企业文化建设的现状,具体分析了顺丰企业文化建设中存在的竞争优势以及短板不足,进一步分析了产 ...