福信集团有限公司接待管理指引（2015 版）

      福信集团有限公司接待管理指引
          第一章 总则

第一条  本办法根据公司实际情况特制定，旨在规范公司接待管理，明确接待责任，规范接
待行为，提高服务水平。
第二条  接待工作是公司重要的对外窗口之一，对于塑造企业良好形象，实现公司经营目标
具有十分重要的意义。各相关部门及人员务必高度重视且规范行为，做到有利工作、热情周
到、丰俭适度、大方得体。
第三条  本办法适用于福信集团有限公司及金融事业部、厦门大唐房地产集团有限公司总
部。下属公司参照本办法执行。下属公司可结合当地实际情况制定本单位接待管理办法，但
须报集团总部审批同意。
第四条  本办法主要是针对外地客人来厦的各项接待安排。

          第二章 权责

第五条  行政部为公司接待的承办部门和管理部门，负责重大接待活动或高管特别交待的接
待任务，其他客人采取对口接待，由各对口部门负责（对口部门称为接待部门），行政部协
助办理相关事宜。
第六条  重要接待活动，由行政部组织相关部门共同完成此项工作，相关部门须积极配合，
人力资源部负责做好人员临 ...