目 录
第一章总那么2第二章考核组织管理
3第三章考核方法
5第四章月度业绩考核
9第五章年度业绩考核
12第六章年度能力考核
15第七章申诉及其处理
16第八章附那么19附录一：考核指标定义表
20附录二：业绩考核评分表设计及填表说明
28附录三：能力考核评分表设计及填表说明
43适用范围
本方法适用于深圳香格里拉大酒店
〔以下简称
“酒店〞〕的所有正式员工，其中酒店总经理及副总经理、事业部部长及副部长绩效考核按照
?业绩合同管理
方法?执行。考核目的
通过绩效考核促进上下级沟通和各部门间的相互协作。
通过客观评价员工的工作绩效，帮助员工提高自身工作水平，从而有效提升酒店整体绩效。
考核原那么以提高员工绩效为导向。
定性与定量考核相结合。
多角度考核。
公平、公正、公开。
考核用途
考核结果的用途主要
表达在以下几个方面：
薪酬分配
职务晋升
岗位调动
员工培训
酒店董事会薪酬考核委员会职责
由酒店办公会成员与
方案财务部部长、人力资源部部长组成。其职责如下：
负责制订酒店总经理及副总经理、各事业部部长及副部长的考核管理
方法；审阅酒店总经理及副总经理、各事业部部长及副部长、酒店及事 ...