饭店收益管理专题
收益管理的起源
收益管理的理论起源于20世纪70年代中期的美国 航空业。 当时,航空公司竞争激烈,不少航空公司亏损或 倒闭。80年代初,美国大陆航空、西南航空等开始运 用收益管理理论指导企业经营活动,逐渐扭亏为盈。 今天,经过近30年的不断探索和改进,世界上几 乎所有成功的航空公司都在运用收益管理理论和收益 管理系统(RM系统)。
收益管理价值的体现 --- 航空业
收益管理系统每年给AA(American Airlines)带来 额外收益超过10亿美元。 — SABRE集团副总裁TOM COOK 收益管理系统每年给美国大陆航空公司增加8亿-10亿美元的收入,占其总营业额的8%-10%。RM是大陆航空公司的利润源泉!(从赤字20亿转为次年盈利 15亿)。 -- 美国大陆航空公司的副总裁Bill Brunger
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