用八项质量管理原则指导质量工作XXX0808修改讲解版
主要内容
1、序言----为什么进行八项质量管理原则的再培训2、八项质量管理原则与质量管理体系的关系3、八项质量管理原则的内涵4、结束语----用八项质量管理原则
    指导我们做好质量管理工作
序言
什么是八项质量管理原则？1、以顾客为关注焦点2、领导作用3、全员参与4、过程方法5、管理的系统方法6、持续改进7、基于事实的决策方法8、与供方互利的关系一上一下、一前一后、三个方法、一个要求。