目的:为使公司会员卡管理有章可循,特制定本管理办法。
适用范围:
适用于本公司会员卡的管理。
操作说明:
总则实行会员制的目的
会员制是商场推出的一项全商场范围的长期促销活动,通过把普通顾客吸纳为会员顾客,锁定目标消费群体,建立商场自有的会员消费数据,对商场的营销推广以及经营销售的持续增长起到积极推动作用。
会员卡的分类
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流行购物中心分为会员卡、
贵宾卡、联名卡三种。
会员卡会员卡的赠卡
赠卡原则
为有效的扩大商场知名度及保障公关活动的顺畅,商场各部门主管级以上人员(含主管级)都须经过审批有
限度地对外赠送商场的
会员卡。会员卡赠卡的批准原则
与商场日常经营活动有直接工作关系的政府主管部门及工作人员。
与本公司密切配合的主流媒体。
协作单位的主要领导层、主要负责人员。
重要的入店商户代表。
由于商场原因造成的顾客损失及伤害,所给予的补偿赠送(会员卡)。
赠卡审批流程
申请赠卡需申请人须先填写《会员卡赠卡申请单》,并由企划部经理签名确认,店总经理审批后,再填写《会员申请表》,免费办理会员卡
会员卡的使用说明
会员卡的使用范围及期限
使用范围
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流行购物中心会员卡仅 ...