【黄浦新陈】

陈迎竹 (2012-04-11)

       中国企业成本提高的现象不仅仅反映在劳力密集的制造业，服务业的待遇水平也日益升高。

　　在经济与社会转型过程中，蓝领阶层的要求不断提高，劳力密集的产业近年来出现成本持续上升的现象，然而光鲜亮丽的白领阶层，不仅薪水逐年增加，改善工作待遇的需求也越来越受到重视。

　　上海市总工会机关报《劳动报》昨天以八版专题报道指出，国际著名的四大审计行，进入中国市场20年，却长期对官方提出组建工会的要求采取拖延战术，企业内部的某种团队或辅导组织还一直被员工误认为就是工会。

　　普华永道上海办事处一名初级审计员潘洁去年4月因急性脑膜炎去世，入职才半年，却在网上不断申诉加班、睡眠不足、连续出差、咳嗽生病都不得休息等等状况。今年2月，德勤会计师事务所一名27岁审计员甄毅因贲门癌（胃癌的特殊类型）去世，是在2007年入职到2010年初就被确诊患癌。

　　两起事故都引起社会广泛关注白领过劳死的现象，特别是竞争激烈的四大审计行金融产业。

　　《劳动报》对四大审计行多名离职和在职员工的访问显示，每天十几个小时的工作是常态，加班费的申领困难重重，补休假期更麻烦，淡旺季的分别越来越不清晰，经常性的出差至少一两周到半年。

　　四大审计行的人事部门与合伙人表示，操劳是行业性质所决定，即使生病、家有急事都必须应付，也是这一行业高回报的原因。

　　中国注册会计师协会2010年的资料显示，这四大审计行的人均业务人民币收入分别是普华永道（51.8万元，约10万新元）、德勤（49.06万元）、毕马威（51.01万元）和安永（44.21万元），但新入职普通员工月薪一般也只在1万元以下。四大审计行平均收入远高于第五到第十位的同行，这些业者年均收入分别从32.06万到21.3万元。

　　中国法律规定企业、事业单位都应组建工会，但报道指出，四大审计行对各级工会和ZF催促建会的要求长期采取“礼貌而客气”的推托。有中国工会干部相信，占据中国市场半壁江山的四大审计行，已经私下结成“攻守同盟”。

　　一个匿名的德勤合伙人明白指出，组建工会要按全体职工工资的2%拨付工会经费，收入高而员工多的企业因此不乐意。工会干部则相信，组建工会会影响到事务所合伙人在企业管理方面的绝对优势。

　　四大审计行员工多年来不断在论坛上要求组建工会，除了希望改善工作条件，也为了改变企业对待员工的方式，包括在淡季面对集体裁员，以及高薪员工被裁退改由新血代替的局面，例如中国注册会计师协会的数据显示，2008至09年的金融风暴期间，毕马威业绩下滑8.8%，但员工却减少超过24%。

　　根据中华全国总工会资料，世界500强在华企业有九成以上都组建了工会，包括原本态度强硬的沃尔玛。而全国总工会副主席张鸣起更明确表示，今年攻坚的重点课题之一就是推动四大审计行组建工会。

　　除了大篇幅报道，《劳动报》评论甚至措辞强硬指责四大审计行是“习惯用钱掩盖一切”、“藐视中国法律”。

　　中国制造业过去10年成本逐年上涨，最低工资年年增加，早已令外资走出高利润的时代，甚至陷入困境。而社会变迁的快速，更使得城市白领为主的商业环境也面对成本提升的问题。

　　而ZF政策的倾向性也值得外企留意，中国财政部近年来大力扶持本土会计师事务所，四大审计行的份额其实已经逐年下降。

　　组建工会的诉求对外企来说，反映的不仅仅是员工追求更公平合理对待的利益问题，更是变迁下的中国投资环境已经不能再寄望透过优秀却低价的员工，获取超高利润的现实。

《联合早报》
（编辑：黄珮琪）