各位好心人帮忙解决一个问题：
现在我建立的模型中满意度是自变量，忠诚度是因变量，希望把转换成本作为调节变量（每个变量都由数个指标构成）；
请问：应该怎么分析呢？可以用spss分析吗，可以的话，又该怎么操作呢？