多样性与包容性是每一个首席执行官都需要考虑的战略问题，而具有多样性与包容性的公司在经济不景气时的表现明显胜出其竞争者。作为首席执行官，如果你认为多样性与包容性更像是软话题，当然也没有错，因为这更像是一种政治性问题，而不是商业问题。当然，这也更像是人力资源部门需要考虑的问题。但事实却不是这样。实际上，你将忽略一个可以带来有形经济效益的因素，这个因素也是衡量管理与领导表现的一个重要指标。