在房地产销售过程中，老业主是一个重要的渠道。他们对该楼盘的情况已经比较了解，也许他们有亲朋好友也在关注此楼盘，因此对于楼盘的推广具有一定的影响力。但是，如何让老业主成为有效的推广者呢？电话营销是一个不错的选择。
根据调查显示，随着楼市的稳步回暖，以及不断推出的楼盘，老业主保持高频率接触对于项目的销售是至关重要的。而电话营销可以做到更为及时和有针对性的沟通，引导老业主从中成为项目的积极推广者。因此，老业主电话营销未来的市场前景是很广阔的。
首先，确定电话营销的目标对象，即老业主。也可以针对不同老业主群体制定不同的方案，例如：曾经购买过但是未入住的老业主、入住时间长但是从未做出过任何行为的老业主、曾经转让过自己的房产的老业主等等，根据不同的群体进行分类，并分别制定不同的营销方案。
在确定了目标对象之后，定期进行电话拜访，可以在拜访之前先对目标对象进行调查，调查他们对于该楼盘的态度以及他们心中的期望。在拜访中，要有针对性的沟通，并将沟通内容进行记录。
通过电话营销来提供增值服务，可以让老业主更加满意，也可以为项目增加良好的口碑。例如在做房屋装修时，可以推荐一些优质的家居品牌进行搭配，或者开展 ...