小餐厅管理员工的方法
餐厅的基层干部普遍文化不高,迫切需要的是简洁有效的方法。下
面是YJBYS
小编收集的小餐厅管理员工的方法,仅供大家借鉴学习。
员工的利益简单来讲有两个:升职和升值。
GS应该给员工有升职的途径和升值的机会。升职的意义是显而
易见的,需要的是透明度高的公平的晋升机制,使员工得到明确的指
引。升值,使员工可以满足个人对将来的需求以实现其人生目标。由于
有了明确的目标,有了
GS提供的学习机会,即使收入低于其市场价值
的时候,员工也愿意为企业尽心尽力工作,因为他获得了升值,增加了
将来挑战更高收入的可能。
GS的目标使什么呢,从餐厅来讲,简单的表述是:更多和更
长。 更多:更多的利润或营业额
(更多的客流
)。 更长:更长久的赢利时间,常常用顾客满意度来体现。
(顾客满意度我们有专门的调查方法
) 满足
GS的需求,与员工的升职和升值紧密挂钩,就在
GS与员工之间建立了一个共同的平台,员工在这个平台上努力实现业绩,方能
得到升职和升值的机会,而
GS就多了实现更佳业绩的可能。员工意愿
度的提升,会提升工作效率,减少用工,使
GS有能力 ...
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