首先，否认电梯司乘人员与十字路口的交通协管员一样！十字路口的交通协管员属于公共产品（PUBLIC GOODS），他们对交通管制有一定的作用！而电梯司乘人员没有存在的必要，如果要说有作用的话，可能就是体现组织的形象，表明他们的服务！而他们是解决剩余劳动力的就业的说法根本不通！剩余劳动力就业同样属于公共产品，或者说是公众利益，而要让一个组织单纯去改善公众利益是不可能的，因为组织是理性的，只有在看不见的手的指引下，在首先满足他们自己的利益同时，才会去不自觉地改善公众利益。这就是亚当.斯密的观点！而酒店里的同样现象正好说明了这一点。酒店为了体现它的形象，表明它们的服务采用了电梯司乘人员，说明这一行为使酒店的边际收益（MARGINAL BENEFIT）等于（MARGINAL COST），而一旦顾客从这一行为中所获得的效用（UTILITY）变为负值，从而使得酒店的边际成本大于边际收益，这一行为就会消失！而在这期间，酒店不知不觉地在一定程度上解决了剩余劳动力的就业！需要说明的是我这里假设了组织是完全理性的，但在现实中这一假设在某些组织中不成立，它们由于不善管理，即使边际成本大于边际收益，它们也不改变行为！现实中存在电梯司乘人员的组织大部分都是这种情况，尤其是一些盈利组织，像酒店等，因此，我认为电梯司乘人员没有存在的必要。