六个西格玛管理法

目　 录

一．前言　　 2
二．六西格玛(6σ)—企业的核心动力　 3
1. 什么是六西格玛(6σ)　 3
2. 六西格玛(6σ)对顶线和底线的贡献　 3
3. 六西格玛(6σ)管理法的好处　　3
三．六西格玛(6σ)实施体系及步骤　　3
1. 实施体系和角色界定　　3
2. 推进步骤和人员培训　　 3
四．咨询服务内容　　11