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【作者(必填)】
Kristina Potočnik;Nuria Tordera;Vicente Martínez-Tur;José María Peiró;José Ramos
【文题(必填)】
Is service climate strength beneficial or detrimental for service quality delivery?
【年份(必填)】
2011年 20卷 5期
【全文链接或数据库名称(选填)】
Taylor & Francis心理学电子期刊