客户满意度SEM模型的分析结果出现负值是怎么回事？ - 经管之家

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客户满意度SEM模型的分析结果出现负值是怎么回事？

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收藏 2013-11-03

我们在做金融产品服务满意度，结果提现速度和满意度的相关度是-0.2，这个怎么解释啊

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2013-11-20 19:37:09

提现速度和满意度的相关度是-0.2，表示负相关？
两个变量是双箭头的连线吗？确定-0.2是标准化的路径系数值吗？

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2013-11-24 20:58:50

我用的是单箭头的

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