质量管理顾客满意组织行为规范指南 - 经管之家

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质量管理顾客满意组织行为规范指南

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~ 中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局 (编者), 中国国家标准化管理委员会 (编者)

出版社: 中国标准出版社; 第1版 (2009年11月1日)
外文书名: Quality Management-Customer Satisfaction-Guidelines for Codes of Conduct for Organizations
丛书名: 中华人民共和国国家标准
平装: 15页
语种： 简体中文
开本: 16
ISBN: 155066139024
条形码: 155066139024

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