梁达：网络消费成为拉动经济增长新引擎　　现在，在一、二线城市，大多数人都有过网络消费的体验。网络消费越来越火，它改变的不只是消费者行为，对整个供应链都有影响。网络消费正在成为拉动经济增长的强大引擎。但这个引擎的安全状况如何？服务质量如何？是个问题，需要社会各方，特别是负有管理职责的部门积极主动地承担起相应的责任，让网络消费在激发居民的潜在消费能力方面发挥更大的作用。
　　――亚夫
　　■今年以来，消费保持平稳增长，网络消费更是成为消费品市场一大亮点。据国家统计局统计，1至4月累计，全国限额以上单位网上零售额1139亿元，比上年同期增长52%，远高于社会消费品零售总额12%的增速。伴随“宽带中国”工程的实施，4G网络的提速以及智能手机、智能电视等移动互联网终端的普及，网络消费成为近年越来越火的一种业态。
　　■网络消费因其方便快捷、价格实惠、产品多样等特点备受居民青睐，成为居民家庭越来越重要的消费方式，但居民在网购过程中仍遇到诸多问题，期盼完善网购相关配套政策，促进网购消费健康发展。
　　■从未来趋势看，随着经济全球化的日益深化以及信息技术的快速发展，网络消费对市场的影响将会不断扩展，成为促进消费增长的重要力量。尤其是随着电子商务的推广和普及，越来越多的网上商店开张，网络购物将成为居民消费的主流方式。因此，加快促进网络消费，对拉动内需、稳定就业、推动传统企业转型具有重要作用。
　　□梁达
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　　1。网络消费快速增长
　　近年来，随着互联网、移动通讯、物流配送体系的迅猛发展，网络消费异军突起，呈现出快速发展的态势，成为日益活跃的消费热点，在扩大消费、促进经济和社会发展中扮演着越来越重要的角色。
　　根据中国互联网协会报告显示， 2013年国内网络零售交易额达到18851亿元，同比增长42.8%；2014年1至4月累计，全国限额以上单位网上零售额1139亿元，比上年同期增长52%，远高于社会消费品零售总额同比增长12%的速度。预计2015年网络零售额将超过3万亿元，将占到全社会消费品零售总额的10%以上。
　　2。网络购物成为一种新兴商业模式
　　近年来，商贸流通业态日益丰富，连锁经营、物流配送、电子商务、特许经营等新型流通方式和购物中心、连锁超市、大卖场、仓储式商场、便利店、专业(专卖)店等现代流通方式发展进程不断加快，以其方便快捷、产品多样、价廉物美等优势而得以迅速发展。
　　2013年我国网络购物用户规模达3.1亿，比上年增长26.3%。其中，团购用户规模1.41亿，同比增长68.9%，成为增长最快的网络应用，中国首次超越美国成为世界第一大网络零售国。2013年我国家电网购市场总规模已经超过1300亿元，达到1332亿元，其中电视、冰箱、洗衣机、空调这四类传统家电为345亿元，约占25%。手机是家电网购中最大的品类，达到786亿元。
　　3。居民网购消费品种日趋多样，已成为居民最重要的消费方式之一
　　近年来，随着人民生活水平的不断提高和互联网的快速普及，网络消费已经成为首都居民最重要的消费方式之一，对经济增长发挥重要作用。从居民网购商品类别来看，涵盖面越来越多，基本囊括了居民家庭吃、穿、住、行、用等各方面的需求，但服装类、日常生活用品商品仍是最多消费者网购的商品。衣着类、日用品、数码产品等是市民最热衷的网购种类，特别是女士对网购服装情有独钟。
　　如在食品销售增速继续回落，高端食品销售大幅下滑的同时，网购食品增长较快。据中粮集团统计，2013年我国食品电子商务总交易金额324亿元，同比增长47.9%，网购食品在网购市场总交易额占比提升到2.5%；生鲜食品逐渐成为网购热门，比上年增长108.9%，表明网购食品增长快与互联网改变居民的消费习惯有关。
　　目前中国人拥有3亿部智能手机，使用各种功能的点餐软件、APP成为时尚。据对在北京、上海和广州的统计显示，99%的人餐前会搜索餐馆，50%会查询餐馆评价。随着互联网普及率的提高，接入互联网已不局限于计算机，手机上网也越来越普遍，随时随地上网购物已成为越来越多人的选择。可见网络消费模式已经对居民家庭的生活产生较大影响，成为许多家庭消费支出的重要方式。
　　值得关注的是，在中国，不仅城市居民热爱网购，相对较小的城市和农村地区也开始接触网上购物。较偏远的地区没有大型的购物商场，所以越来越多的人通过网购来挑选商品。阿里巴巴集团的研究结果显示，小城市的居民花费在网络购物上的可支配收入远高于中国的大都市。
　　4。网购对传统消费产生重要影响
　　一是随着网购消费增加，传统消费支出相对减少。许多家庭每月平均消费支出都较为固定，网络购物产生的费用必然挤占了传统购物的消费空间；二是消费方式发生改变。传统购物方式中想购买商品必须亲临店铺，而网购无需出门就可以直接完成，因此除特意追求逛街乐趣的人群除外，许多消费者尤其是工作紧张、休闲时间少或厌恶逛街的群体足不出户就可以完成消费；三是价格优势突出。网购可直接与销售厂家代理商达成交易意向，省去了中间环节费用，同类商品网购比商场便宜得多；四是商品种类丰富。由于网络商品信息更新快，购买者选择商品的空间很大，只需切换不同网页就可以购买到心仪的商品。
　　5。网络消费带动效应日益显现
　　网络消费的快速发展，带动了支付服务、信用认证服务、软件服务等相关支撑服务业的发展。同时，网络消费催生并发展了第三方支付业务，如支付宝、财付通分别依托于淘宝网、拍拍网快速成长为行业龙头。网络消费市场的爆发式增长，还带动了传统物流行业的发展。以“淘宝网”为代表的电子商务在商贸流通领域的应用，对推动大中型企业探索销售新模式、拉动经济增长起到了积极作用。
　　一是电子商务作为信息经济、知识经济的具体形式和物质载体，促进产业结构、产品结构、市场结构、企业结构的变革；二是随着电子商务的不断发展，传统的商业模式发生了重大变化，从商流、物流到信息流，从商业企业的组织形式到运作方式，推进零售企业、 批发企业和交易市场的电子商务化化；三是线上商务平台与线下实体平台逐步融合。传统的制造商和渠道商直面电子商务带来的契机，纷纷加入到 B2C领域，自建网上直销商城，如苏宁易购、海信等。同时，电子商务企业线上平台已经开始向线下平台扩张，在 B2C、C2C领域，京东商城、当当网在做好线上销售的同时，一方面投入资金到第三方物流，另一方面在一些重要城市自建物流，积极向线下实体平台扩张，抢占市场份额。