——摘自《进化：组织形态管理》

文\杨少杰

人性特征演变规律

何谓人性？人性就是人的本性，是人类物种共同的属性，人是人性的载体，人性是人的形态必要组成部分，但是人性特征会随着时间、空间的改变有所变化，当人性特征发生本质改变时，人类物种将改变，人性特征的变化过程也可以视为人类的进化过程。

理解人性演变规律就能有效的管理人性，使人性服务于组织管理目的。古今中外优秀的管理者无一不是对人性有深刻理解的人。作者的《进化：组织形态管理》一书也是从人性角度揭示组织发展与变革规律。

如何理解人性？不同领域的研究角度不同，在管理学领域，作者对人性的认知在于人的三维属性：人的复杂性、人的独特性、人的价值性，如下图所示。

人性的三个维度

在作者看来，人性特征在时空交替中轮回式的体现，只要时空特征具备相似性，人性特征相似，但是人类文明之所以能够不断向前迈进，是因为人性最终朝一个方向演变——具备独特价值的人，这个目标使人性的三个维度得到统一。“具备独特价值的人”是人性演变的最终目标，而具备完全意义的独特价值的人即“自我实现人”，这时人性最复杂、人格最独特、价值最大化。从人类发展的轨迹来看，人性特征正向这个目标不断演变，即便中间出现了一些曲折，但最终都被矫正过来，这就是人之本性的体现。

人性的演变规律

本文重点介绍人的价值性维度（独特性、复杂性见作者其他文章）。

何谓人的价值性？

人之所以存在必然有其价值，这就是人的价值性。

何谓价值？通俗的讲就是价值主体对客体表现出来的有用性。从概念中不难发现，价值以有用性衡量，有用性程度决定了价值程度。在本文中“价值”是一个中性概念，不带有任何主观色彩，任何有用性的体现都可以称之为价值，而不必强调是否是积极或消极的意义，因而无论“名垂青史”“遗臭万年”，还是“不见经传”都是人在历史上的价值体现，人的价值就是体现在对其他人的有用性上，只要存在人性，人的价值就必须体现，这是人在社会价值系统中的基本存在形式。如果个体没有对其他个体产生有效作用时，人的价值性即无法体现，因此也可以认为人性特征并不明显。人们常说的价值观就是人对价值的基本看法，价值观对人的价值特征起到重要的影响作用。

在人类世界中，具有价值性的不仅仅是人，人的价值性将体现在由人构成的组织中，例如企业的价值即指对经济生态中其他个体的有用性，这是企业存在的前提，而企业使命就是研究这个主题。

价值性具有双向性，一个是价值主体，另一个是价值客体，主体对客体相互产生作用，任何人既是价值主体也是价值客体。人的价值性不能单独体现，人的社会属性决定人必然处于复杂的价值关系网络中，这种价值关系网络在不同领域有不同称谓，例如社会、国家、市场、企业……都可以统称为一种价值系统，在研究个体的价值性时，必须把个体放在特定的价值系统中进行研究。

价值性除了具有双向性外，还具有两面性，所谓两面性是指人的价值性将体现在两方面，一是个体存在价值需求，有获得价值的动机，二是个体有价值创造能力，必须进行价值创造，有实现价值的活动及行为，任何价值个体都是由价值需求与价值创造相互作用而成的结合体，在特定的时空中以某种价值形态存在。作为价值个体必然有价值需求，要进行价值创造，因此在一个价值系统中，价值性两方面作用的结果是个体的价值创造能力与价值体现形式相匹配，这时个体处于价值平衡形态，而当价值创造能力与价值体现形式背离时，个体的价值形态失衡，失衡的结果是价值个体必然进行变革，因此变革的根源在于人性。

从人类的发展进程来看，个体始终都在追求自身价值的最大化，所谓最大化即对价值客体影响效果最大，这是人的价值性的演变规律，正是这种价值性才能推动了人类的进步。

如何认知价值性？

人必须有价值，但如何认知人的价值？如何衡量人的价值？人的价值需要有体现形式，才能够被认知、被衡量，表明个体对其他个体的有用程度，这就是价值的体现形式。

什么才是人的价值体现形式？其实价值体现形式始终伴随着每个人，并且耳熟能详，这就是人们常说的责、权、利。人的价值形式来自于价值系统的价值原则，任何价值个体要想体现价值，都需要遵守这种价值原则。

责、权、利是责任、权力、利益三种价值关系的简称，在一个价值系统中由价值的两面性（价值需求和价值创造）相互作用而产生，如下图所示。责任是个体之间在价值活动中应承担的义务关系，双方需要履行这种义务；权力是个体之间在价值活动中形成的地位或角色关系，这种关系能够使双方产生影响作用；利益是个体之间在价值活动中需要关系，主要指彼此之间的价值需要，这三种关系共同构成了个体在价值系统中的价值体现形式，每一个个体都是责任、权力、利益集合体，三种关系相辅相成、相互作用。在今天的价值活动中，价值主要通过市场价值交换实现，价值交换结束后就会形成某种价值形式，这是市场价值系统基本运行法则，无论是个人还是组织都将遵守这个法则。

价值体现形式

任何一个价值主体，其价值创造能力与价值体现形式同时存在，以某种价值形态出现在价值系统中。对于一个组织而言，其价值形态也是由价值创造能力与价值体现形式共同构成，组织的价值形式即组织在市场价值系统中的责、权、利。

个体的价值创造能力与价值体现形式相互依存、相互作用，共同构成一个价值形态，当价值创造能力与价值体现形式相匹配时价值主体处于价值平衡状态，当两者脱节时个体价值形态失衡。人性决定价值主体始终追求价值的平衡状态，这是人类生生不息的泉源，这也是组织（包括企业）形态演变的最终根源。

企业进化规律最终由人性特征演变规律决定。

——本文为《进化：组织形态管理》一书作者

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