在此论坛的第一贴，没什么好写的，就将自己以前写的一篇小文附上。

在走访汽车经销商的时候，总能听到这样的声音：“我们团队的素质不行，执行力差，很多事情强调了很多遍，都不能得到贯彻。”

到底什么是执行力呢？智库百科（MBALIB）下的定义是：贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力。

让我们先抛开复杂的企业管理，从生活中的常识来看看什么是执行力。比如，我们想要让小孩乖乖地完成家庭作业，我们通常会怎么做呢？

首先，我们可以采用监督的方法，这个最直接，我们站在孩子的身边看着小孩做作业。可问题是我们还有许多自己的事情需要处理，所以会常常跑开。而且小孩会感到自己的隐私被侵犯，会伤害到彼此之间的关系；

我们还可以采用说教的方式，苦口婆心地说些学习好才能接受更好的教育机会，有好的教育机会才能获得好的工作和过上满意的生活之类的话。往往在说的时候，小孩会点头附和或者根本就听不进去，但即使听进去了，但这些劳苦可能仅仅让孩子再坚持学习5分钟；

当然根据经验还有一个百试不爽的办法。“小乖乖，想去海洋公园吗？如果你听话完成家庭作业，这个周末就带你去。”结果你猜怎么着？小孩乖乖地完成了作业，并送来给你检查。

让小孩写作业的故事中提到的三种方法，也是我们在管理实践中经常采用的方法：直接干预、道德说教和制度设计。直接干预就是设置监督岗位，这种做法代价比较大，而且干预过多会有损个人自由，还要防范监督者和被监督者的串通；道德说教的方式过多依赖于对人性的改善，缺乏约束力；制度设计，就是设计新的游戏规则，遵守规则会得到最合意的结果，不遵守规则得到不合意的结果。

哈耶克说过，坏的制度会使好人做坏事，好的制度可以让坏人做好事。我们汽车经销商的管理层往往忽视的就是制度的设计，而太依赖于直接干预和道德说教的方式。

管理者的责任之一就是设计出简单从而管理成本最低、效果最好的制度。

制度设计不是改变人性，而是要利用人的利己本性去引导利他的结果。企业中的绩效考核制度决定着员工的行为方式。要想让员工的行为与企业目标保持一致，就要保证企业的绩效考核制度与企业目标的一致性。