曾几何时,中国社会自然而然就诞生了一个新的词汇:潜规则.它与明文的法律法规以及行政规范(明规则)同时运行,而收效却往往好于明规则.

潜规则其他说白了,就是一个人情交易,私人交易,而这种人情交易,往往在内地更为流行.在内地,首先是民众的思想还没完全开发,总觉得有熟人好办事.第二就是内地的官员思想还是守旧,可以一个人说了算.这样潜规则就非常流行.以下以我办事的经历给大家说说:

我是一个小型贸易公司职员,地处中国内地,不是东西的地段.我的一个国外客户来了一个订单,合同价款是10W左右,利润大概1.8W,有8个产品,我们的产品是生物制品.本来是一件很好的事情,但因为客户所在国需要CIQ也就是中国检验检疫出具产品健康证.我们决定去一下CIQ,并约好了一个熟人,他是专门报检的,熟悉这个政府部门.

我和司机跑到所在地的中国检验检疫.一进头门,便要身份证.我没带,我司机因为经常要外出,他就带了.门卫说,一个身份证只能进一个人.我司机抽烟,就递了烟过去,门卫说:好,这次就先进去吧.开了一个进门单给我.我一看这阵势,真是狗仗人势.

我到了商检政务大楼,推开玻璃门,坐着一保安.被他拦着,要我们出示进门单.我们就把进门单给他了,他说:"不行,一张进门单必须一个,另外一个人要出去."我忙说:"我们进来,门卫说可以进来的.司机递了烟,结果他说;"那这次就算了。

还没进入主题，就碰到两处保安，是不是杨佳袭警事件，导致政府加强了保安工作啊？

我们约的那个报验员还没到，我们就到大厅坐一坐。我看大厅有几个办证窗口，我一想，说不定健康证就这些窗口办的。我就向前询问一个美女（传说中的美女），美女极度不耐烦：“这个我们不管，你去楼上问。”我又问：“在几楼呢?" 他道；“你看指示。”我只得悻悻退下。做在大厅的椅子上。我左看右看，都没看到有什么指示说我该去找谁，该找什么部门。不过我想，我们找了一个报检员，他应该熟悉。幸好约了他。

于是等到了报检的熟人。他带我去了三楼，我的司机留在下面，说是人去多了不好。我跟在他后面，他也是左找右找，终于找到了一个熟人：“张哥，植物提取物出具健康证找谁？”那人道；“找厚哥吧。”我们到了一办公室：“诺大的办公司有4个位置，只坐了一男一女，我想那男的肯定就是厚哥。报检员道：厚哥，请问一下，植物提取物产品健康证要怎么出具？那个厚哥，不慌不忙把电脑上的聊天窗口关了，按了一按烟头：什么健康证？我忙上向：”就是health certification 。话说出去，我就意识我错了，他估计听不懂英语。我又说：“就是一个证明，证明这个产品无毒无害，适合做食品 。就可以了。”他又问我什么公司，又问什么产品。我说产品有8个：有茶叶提取物，有人参提取，以及其他中药提取物。厚哥说：“这个茶叶吗，我们天天喝，肯定没毒的，这个可以出具，其他的中药不能出，特别是人参，上次有公司出了一批人参，就有农药残留超标。”我心中一下乱了；我的客户化验过样品，他们接受了这个货物，只要一个你们官方证明就可以了。他说：这个中药我们不能出的。非常不耐烦。我的保检员一看，不好得罪他，便说：“谢谢厚哥。那我们先走了。”我们就走了。又在走蓝上碰到张哥。我估计这个保检员和张哥很熟悉，又上前把这个情况给张哥讲了，张哥说：“这个要商检，检验没毒没害就可以出健康证。不过这比一般检查要麻烦很多，起码要检测里面10几项的，比如农药残留，微生物i，重金属等等，每项要150-200块钱。而且8个品种都要做。我一听，蒙了。我心里在盘算，就算11项目，150元一项，也要：150*11*8=13200元呢。我的利润才1.8W呢。要是检验出来有问题的话，钱花了，什么事情都没办好。

事后，和一个做棉花的熟人聊。他上次也是一个柜的棉花要商检。棉花样品客户认可了。后来，他没做商检，因为检测费高，万一要是检测每过关又还要。。。。。他就直接用潜规则了难了。请商检局3个人吃了晚饭，饭后去唱歌，点了几名小姐陪。唱歌后洗脚，洗脚后送他们回家。虽然人辛苦点，但是事情办得妥妥当当。花费也就2000多 。

得知这个情况，我真不知道怎么回答客户。我只能说CIQ的检测费用太高，做不来。客户觉得很奇怪，他说他们国家的检验部门出具证书都不收钱的，他很难理解，怀疑我是骗他的。我真不知道怎么说了 。

另外，公司还面临多方面的钳制：工商局，税务局，海关。

内地的中小企业真是非常艰难