还能相信谁?——危如累卵中的中国人际关系
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[提要]中国的人文生态环境追随着自然生态环境走向了非平衡状态,其标志就是人际关系恶化。本文记述了造成人际关系恶化的种种因素,并提出了修复人际关系的办法。
考察中国人的人际关系现状,就要首先了解什么是人际关系,也就是人际关系的定义。人际关系指的是人与人之间的心理上的距离,表现为交往双方是互相吸引还是互相排斥;是接近还是疏远;是尊敬还是轻蔑;是爱还是恨等。
第二,要了解需要的满足是人际关系的基础。人际关系是建立在个人情感基础上的个人之间的关系,而人的情绪情感是和需要密切相关的,所以人际关系反映了交往双方需要满足的程度。
第三,人际行为的模式。人和人的交往有两个基本特点,一是相互性,二是应答性,也就是说,人和人交往是有来有往的,单方面行为不形成交往,而且双方的行为是以对方行为为参照的反应。这两个特点使人们在交往行为中存在一致性,从而形成行为模式。所谓人际行为模式就是指交往中一方的行为会引起对方相应的行为反应。
人际关系是如何形成的?人际关系的形成取决于一个人对于其他人的知觉。什么是对人的知觉?对人的知觉指的是一个人通过对其他人发出的有关信息的选择、组织和解释,来判断其他人的动机、兴趣、个性特征和态度等,从而形成一个完整的印象,做出自己对他喜欢或不喜欢的评价。这是一个包括感觉、知觉、记忆、思维等各种心理活动的复杂的心理过程,事实上,已不限于知觉,而包括了所有的认知活动,所以又称社会认知。[1]
人际关系可以呈现出三种形态,和谐的人际关系、不和谐的人际关系以及中性的人际关系。和谐的人际关系表现为建立在人与人之间平等基础之上的相亲、相爱、相敬、互信;不和谐的人际关系表现为人对于人的不尊重、不信任、压迫、欺诈;中性的人际关系表现为对他人的冷漠和忽视。一个社会群落的人际关系就是由这三种形态组成,在不同的社会群落里,三种人际关系形态所占的比重是不同的。在一个有序的社会里,和谐的人际关系的比重要大一些;在一个混乱的社会里,不和谐的人际关系所占的比重要大一些。
在当今中国的人际关系中,哪一种人际关系形态所占的比重大?现在的中国存在着以下现象:很多人没有信仰;传统的道德规范已经失效;社会上存在着严重的司法不公;官员腐败;人们普遍感到人与人之间的关系不好处。以下呈现给各位的是笔者从网站上复制下来两段公文,由此我们可以窥见到现实中的人际关系早已脱离了到处莺歌燕舞的境界。
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