腾讯科技 徐安娜 3月29日博鳌报道

今日，博鳌亚洲论坛2015年年会进入到了最后一天。在早餐会上，百度创始人李彦宏与世界首富比尔·盖茨（Bill Gates）、硅谷创业奇才埃隆·马斯克（Elon Musk）共同探讨了创新与可持续发展。

当李彦宏问特斯拉创始人马斯克，他的成就是一步步积累成长起来的，还是一开始就有宏大的目标，想大干一番？马斯克坦言：“一开始，我们并没有太大的预期，甚至觉得失败的几率特别大。我们会问自己最高的风险回报率是多少？当时罗列的清单最底下都是失败的风险。”

马斯克表示，当时做电动汽车，遇到了无数困难和挑战，当时很多人讲，一般汽车公司都是傻子，做电动汽车的公司是傻子中的傻子。但他们依然没有停止，依然尝试了无数次。

正如他此前所分享的：“我曾期待传统汽车行业能引领电动车的新潮流，但我发现他们做不到，所以我需要用特斯拉来创造一个新的思维架构来告诉行业其实有不同的方法。”

马斯克是硅谷的创业奇才，年轻时他广泛阅读，认为未来有三大领域需要改变，互联网、清洁能源和太空探索。他成为了PayPal的联合创始人，2002年这家公司被eBay以15亿美元的价格收购。之后他创办了SolarCity, 特斯拉和Space X。

“目前SolarCity可能我管理的比较少，但特斯拉和SpaceX的很多事几乎都是我每天都亲力亲为的。”马斯克说道。

当问及Uber是一个竞争对手，还是合作伙伴时，马斯克表示，他不认为Uber是对手，特斯拉其实是一个制造商，谁买谁开都没有关系。

百度首席科学家吴恩达此前演讲时说过，过多关注人工智能的威胁和危害反而会使我们分心，忽视真正有用的人工智能对人类产生的积极影响。马斯克一直对超级人工智能表示担忧。

“人工智能可能对人类产生积极影响，但也会产生不利影响，也许到某一个点，这个影响可能是毁灭性的。”

谈到创业初心，马斯克分享说，自己大概十岁时就开始写软件了，并通过卖软件的钱买更好的计算机。当时就想我也要做相关的公司，这样就不需要从他人那里买计算机。但我并没有想着一定要建立一家伟大公司。并不是想着成为一名企业家、想做有钱人。

“而是始终思考做什么样有用的事情。有了这样的愿景，才可能汇聚一批志同道合的人，与你一起。如果真正创造了有用的东西，钱自然会随之而来。很多时候，这个产品你喜欢，其他人也会喜欢的，既然是这么伟大的一个产品，很自然而然地会奉献自己的生命、时间与精力。”马斯克说道。

以下为雷军在2012年站长大会上的演讲实录：

雷军：谢谢大家，上午好。

昨天的确对我来说是一个非常重要的日子，两件大事。第一个是小米两周年，小米从两年前成立发展到现在700-800人的规模，应该来说这两年走的一方面还是挺顺的，另外一方面，我们也克服了很多困难和问题。所以，昨天是小米公司的一个比较大型的庆典。第二，昨天我们也发布了小米手机电信合约机，所以昨天是挺兴奋的。以至于昨天有点感冒，待会我可能讲话鼻音比较重，请大家谅解。

我是第一次来参加站长大会，为什么姗姗来迟呢？原因挺简单的，我对站长这两个字心怀崇敬之心，为什么呢？因为我自己是从传统软件业走过来的，对我们这些根红苗正互联网中坚力量，我自己一直怀抱着非常尊敬的感觉，我觉得在这里跟大家分享，其实难度挺高的。我特别尊重各位，尤其在一线的那些草根站长们，我说大家第一没有钱，没有资源，甚至也没有技术能够在某一个市场里面打下一片天下，这其实是非常了不起的一件事情。

所以，来这里与其说是讲演，还不如说是向大家学习的一个机会。在这里，我在想讲什么题目比较好，今天早晨我看了一下小米很多人说雷总要来这里做广告了，我觉得作为一个创业者每一个做梦都在想着你们的网站，我也如此，有时候我不想为小米做广告，但是讲了三句又讲到小米了。我相信大家都是创业者，大家一定能理解我的心情。

我今天想讲的题目挺简单，我想讲一个行而上的问题，什么是互联网？我自己曾经花过很长的时间思考什么是互联网，我第一次深度思考什么是互联网，是1998年，1999年，那时候互联网的浪潮在中国刚刚兴起，如果我记得没错，腾讯是98年12月创办，百度和阿里巴巴都是99年创办的，就在那个风起云涌的日子里面，我们一下子被冲的晕头转向，我们原来在做软件觉得自己挺自豪，一夜之间我们变成了落伍者，我们被时代所抛弃了，时代最热的就是互联网，因为我们对互联网所知甚少，那一年我正好30岁，有一些互联网的小孩说互联网不是30岁以上老男人能够明白的事情，反正我知道今天讲这个话的人是谁，那一年我30岁互联网浪潮来了，一夜之间觉得自己被抛弃了。

我在想，凭什么呢？好象在互联网还没有真正开始的萌芽阶段我们就是BBS的老大，天天泡站，泡BBS，我自己也做了大半年的站长，每天写300个贴，没有一个“水贴”，每个贴100字以上，言之有物。在我们泡BBS阶段，早晨7点钟干到凌晨2点，每天干10多个小时，比上班还辛苦。怎么互联网来了以后我们就不觉得呢？所以98，99年摆在我面前第一个问题什么是互联网？我觉得其实互联网挺简单的，互联网就像电，就像水，其实互联网是拓展我们各自事业的一个工具而已。当我想明白这一点以后，我一下子就释然了，我说要做互联网很简单，你只需要用互联网去做生意就行了，不就是电子商务，用电子的方式做商务。

我其实就想明白了这一条以后，我得到了第一个结论是什么呢？电子商务是一个过度性名词，因为总有一天这个星球上每一家公司都是电子商务公司。所以，我就选择创办了一家电子商务公司，就是卓越网，后来我们做了4年以后，2004年出售给亚马逊，就是今天的亚马逊中国。我想在当年的时候，我们应该是最大的B2C公司，所以这是我第一次认真的思考了什么是互联网。

到2004年我把卓越卖给亚马逊的时候，我又开始第二次思考，什么是互联网？我当时所面临的一个很大的压力是什么呢？我左边管卓越，右边管金山，卓越能获得100%成长，金山只有20%，30%的成长。我自己在金山可能花了80%的力气，我就在想这个事情好象很不公平，我花了80%时间的东西只有20%，30%成长，问题出在什么地方了呢？我们怎么可以长的更快呢？而且互联网到底是一个什么样的东西呢？哪些年里面我把卓越出售以后很痛苦，我就克制自己，因为我以前上班的第一件事情是先上卓越，把所有链接点开看一看有没有链接出错的，我相信是不是所有人自己都干过，对吗？

我跟大家一样，每天上班第一件事情就是把链接点开看一看对不对，大家不要小看这件事情。我记得就是04，05年，我后来不点卓越，改点金山，改金山的广告，我发现我们最贵的一个广告就是腾讯广告，一点开就错了，我说兄弟这一天十几万人民币，我后来发现其实这种出错是经常出现的，不是小概率事件。这个出错的原因有很多种，我觉得做网站其实很简单，咱们一定得认真，不认真是做不好的。我就克制自己不上卓越网，不上卓越网买东西，不想卓越，我就逼着自己思考，为什么卓越会比金山走的快？不瞒大家讲，我深度想了半年多时间，我才觉得自己对互联网有了一点点感觉，我也把互联网总结了几句话，总结来总结去，其实我觉得自己悟了一点点门道，这个门道是什么呢？互联网是一种观念，互联网其实不是技术，互联网是一种观念，互联网是一种方法论，其实你用这种方法论就把握了互联网的精髓。

后来为了让大家更容易理解互联网，理解我看到那一点点互联网，我就把它总结成七个字，号称七字决，“专注、极致、口碑、快”，只要按照这个方法去做就会战无不胜，攻无不克。后来，我用这一整套方法论自己创办了小米，也帮助很多朋友创办20多家公司，我相信这个成功率大家已经看到，这个七字决厉害在什么地方呢？说实话用互联网方式做企业，就是用七字决做企业战无不胜。那么，这七个字我们逐个分享一下。第一是专注，很多站长有时候喜欢办一堆站，有时候办站少就是多，其实现在像很多微博站每天没有很多更新，但是文章质量好很多，在少就是多的时代里面，我们现在是信息过多，怎么样把东西做的很精致，很有价值，才是问题关键。

我们整个时代都在谈苹果，都在谈乔布斯，大家有没有想过其实苹果这家公司到今天为止都只出过5款手机而已，这么多年来只出了5款手机。其实，出一款手机，对手机公司来说是再容易不过的事情了。我们深圳的三个厂一天就能出100款，出一款难在什么地方呢？你们知道出一款有多难吗？出一款你需要有莫名其妙的自信，你坚信我做的这款手机就是天下最好的，如果你不自信就做100款，如果你自信就干一款，说起来容易做起来难。全球最牛逼的公司之一HTC，去年我看王雪红在所有报告当中讲我们要痛改前非，我们要精品策略，我们要出明星机型，说巴塞罗那会上我就专门看他们有什么发展，那么乔布斯专注什么呢？做手机专门做一个颜色，搞了几个颜色之后不够专注。我有时候在想，我们传播的时候一个东西容易传播，还是两个东西容易传播，或者两个型号都说不明白。

所以，当我自己做手机的时候真的觉得大到致简，越简单的东西越容易传播，越难做。当大家把一个书从薄读厚，从厚读薄的过程当中就明白了简单的东西是最具力量的。一定要专注这个东西才能简单，当你自己很多的时候就不可能专注，所以我第一个想说的就是简单的东西集聚力量，只有专注才能做好。其实，乔布斯iPhone给我们示范了一个，你不需要做几百款手机，你只需要做一款，只要坚信你的东西是最好的就具备了一个成功的前提。

第二条极致，极致就是做到你能做的最好，极致就是做到别人达不到的高度。当我们谈极致的时候，其实说起来容易，做起来就很难了。比如说，我们在这里有多少人用的PC笔记本？

有多少人用的苹果笔记本？其实，我永远闹不明白，为什么我们用的PC笔记本那个冲电器那么大，那么难看，那么难用，为什么没有一个人把这个充电器给改的像苹果一样漂亮一点，当我们以前的时髦是每天带着笔记本上班，还要再装一个充电器的时候真的很痛苦。但是，为什么没有任何一个人站起来，这50几亿人就没有一个人站出来把PC充电器搞的好看一点，我真的觉得，真的不明白，我曾经还问过一些联想高管为什么不可以把充电器做的漂亮一点，因为你每天都带，每天都用，每个人都假定用户要便宜的东西，每个人都假定成本是第一位的，整个供应链都在追求成本最优化的时候，东西是便宜了，可是没人用了，就算中间偶尔有一个人做的好一点，因为其他99个环节都是劣质的，所以你不容易做好。

所以，当我谈到极致的时候就是要做到别人看不到的东西，也做的非常好。所以，谈到极致产品的时候，大家经常恭维我，说你们山寨iPhone，我真的不知道怎么表达，我说“我有这么大本事吗？”你们知道伟大的作品是根本不可能抄袭的，你有本事你给我抄个iPhone我看看，我没这本事。我说5，6年前乔布斯还活着的时候就讲过，5年之内无人超越，今天谁牛逼了，他比iPhone做的好不瞎扯，那叫无知。我说当我们的作品做到极致的时候，这个作品可能抄袭吗？一点可能性都没有，如果我们小米还会被别人抄袭，那因为我们做的不够好，好的东西是不可能被抄袭的。所以，我根本不怕别人山寨，因为被山寨那就是我们自己做的不好，当我每天都想山寨iPhone的时候，我看到那个图标做的那么极致就想我们能把图标做的那种水平吗，我们做不到，不信大家试试iPhone图标越做越好，我们连图标都达不到人家那个水平，这就是我想讲的极致。虽然我知道差距很大，但是我并没有绝望，我还是希望通过我们每天脚踏实地，一步一步努力，能离偶像再近一点，再近一点。

第三个要讲的是口碑。我经常问大家一个问题，去过海底捞吗？海底捞就真的比五星级餐馆好吗？一去那里乱糟糟的，真的好吗？为什么咱们会议中心就没口碑，这个海底捞就有口碑呢？其实，口碑的真谛，很多人说口碑就是好，口碑就是因为便宜，我要告诉大家不是的，口碑的本质是超越用户的希望值，超越期望值。因为海底捞在一个很破的地方，当我们走进去的时候他超越了我们所有的期望值，我们觉得好。当我们去五星级餐馆的时候我们期望值很高，怎么可能超越呢。

比如说我这辈子去过一次迪拜，去了一次帆船酒店，据说是全球最好的，一走进去金碧辉煌。但是，我觉得无比失望，怎么这么土啊，你们真的想象真的金碧辉煌的时候其实挺土的，反正失望透顶，这就是全球最好的酒店，据他们说全球酒店经常排名第一和第二，我去完以后觉得太差了。就是因为我的期望值太高了，不是他们真的差，其实你一走到餐馆马上有人站着说你第一次来我们酒店，第一次来我们餐馆，要不要参观一下，见一下我们大厨，包括什么风味挺好的，但是我带着什么样的期望去帆船酒店呢，那么多的期望值能满足吗？阿拉伯金碧辉煌的装修不觉得很土吗？就这么简单。

所以，口碑的核心是超越预期，当我明白这一点的时候，我在小米创业的时候初期强调我们一定要保密，一定要足够低调。我说这玩意大家一看雷军做的期望值就高，我们就是张三，王五做的，甚至没有名字做的，当我们第一个产品出来的时候，我们就是在几个论坛里发了几个帖，就是靠“米粉”口口相传，甚至传到全世界去了，被翻译到20几个国家版本，前年年底还有一个美国博客站提名我们做年度产品，那个褒奖支持让我自己汗颜。为什么？是因为他们没有期望，他们觉得这个产品好，如果他们有很高期望值的时候，他们就不可能说这个产品好了。

所以，这里我想跟大家分享的就是口碑。当然，很多人说我这么努力，为什么我的产品还是没有口碑啊？很简单，你的产品没有做到极致，你真的凭着老命做的吗？如果你真的做到了，我相信你能做好。

第五个就是快，我就是坚信“天下武功唯快不破”，我觉得在互联网的今天，我记得我刚开始琢磨互联网的时候，我们小米用了4年时间才做到今天规模，确实太慢了，我每天都在焦虑，我们可不可以更快一点，如果你真的这么想的时候，其实互联网真的把速度看的非常重要，所以，怎么在确保安全的情况下提速是所有互联网企业最关键的问题。有时候，快就是一种力量，你快了以后能掩盖很多问题，企业在快速发展的时候往往风险是最小的，当你速度一慢下来，所有的问题都暴露出来了。

我相信各位站长肯定在经营你们自己事业的时候也会有这种感觉，我增长一放缓合伙基金就矛盾，公司就一堆事情产生了，市场发展的时候好象挺好了。所以，我想跟大家表达的就是，我这些年里面，在互联网行业里面最最重要的就是七个字，“专注，极致，口碑，快”七字诀，我自己就是用这种方法去做企业的，首先我们把业务做的尽可能简单，做的时候竭尽全力，努力想怎么可以把产品做的更好，然后每天都在想怎么超越用户的预期，最后我们强调动作一定要快。所以，我们坚持互联网行业每周迭代，因为每周迭代就是对自己很大的冲动，你出新版本，要有什么功能，就推动你自己非常快的推陈出新。

在这里举个例子我们小米怎么开始做手机的，我们开始的时候卖手机，税务局只给了我们四本发票，或者五本，每本发票50张，意味着你卖了200台手机就得跑税务局拿发票，人家还未必高兴再给你新的发票，办过企业的都知道，像我们每天卖1，2万部手机的怎么办，是不是几分钟，几个小时跑一趟，我们前几个月发票一直不够，很多网友说小米偷税漏税，不是的，我们真的没有发票。我们跟主管部门花了几个月沟通以后，终于允许我们打印发票了，当然我们在互联网上已经被卖的不行了，后来我们搞了16台高速打印机日夜不休打了十几天才把这些发票打印完，当然这些事情是我们做的不对，我们的部门怎么执行的呢？第一用特别快递寄的发票，在每张发票里面放了一张温情脉脉的贺卡，写的是“让你久等了，亲对不起”，特别画了一个米兔的形象很可爱，我们在每个信封里面还帮你放了一张手机贴膜，当用户收到贴膜的时候感动坏了，从来没有一个公司这么做过，他一定会跑到微博上去分享，分享以后发现又有人说，我怎么不知道你们有贴膜，在各个垃圾筒找信封，因为他已经扔掉了。

其实，就这么一件小事，我想跟大家分享的是你有办法做的比用户想象的要好。我们欠用户发票，可能很多公司补上发票就完了，如果你能想换位思考想，如果别的公司欠我发票，他做什么事情能让我感动？其实，我认为我们中国的商业服务水平还是非常之低的，可改善的空间简直多的一塌糊涂，只要我们稍微动一点点心我们就能打动消费者。在这一点上，我觉得我们中国的服务环节还有很多很多服务环节需要改善，包括我们小米还有无数的不完美，这就是我们所有努力改善机会和空间。

本文根据和君赵大伟关于互联网思维大讲义中改编而成的PPT。据说马云、马化腾、周鸿祎等大佬在朋友圈激烈讨论。

来自 和君同行

我们这个国家一方面处在一个高速发展的时期，另外一方面又矛盾重重。无论从宏观政策、产业经济现状、民众消费、国际关系等角度来看，我们都有很多对冲维和的景象发生。今天用一个历史的方法，把我们正在经历的2015年放到一条历史的长河中来看现在到底怎么走过来的，处在什么位置？未来的产业变革、经济变革方面，有哪些可能性。

来源：高层内参

作者：吴晓波

今天看到的国家大部分景象都跟1978年以后的改革有很大的关系。1978年的时候我们是一个非常贫穷的国家，这个国家建政以后，很长时间出一个自我毁灭状态。所以78年以前认认真真搞经济建设就是三到四年。我们经历了一个高速发展的36年。

到今天为止中国特色的社会主义市场经济体制，这一体制在理论上还没有被解释清楚，在经济指导思想上面，并不是在一套理论思想、一套意识形态思想的支持下走到今天的，36年来我们经历了几次大的波动。

邓小平改革时期：集中精力搞经济建设

现在大概处在第四个思想周期中、改革周期中。第一个周期发生在1978—1992年15年左右的时间，十一届三中全会上发生了几件事情，第一领导人确定了，第二整个治国方略变化，第二治国方略的主战场搞定了，进行农村改革。

所以1978年以后很长时间里面在小平同志的指导思想下进行了改革，这场改革小平同志没有非常完整的一套理论思路。他是几句话，他说第一要让一部分人先富起来，就是打破毛泽东提出来的平均主义和大锅饭。第二要摸着石头过河，但是这条河也多宽，哪个地方有险滩，小平同志说不知道，所以很长时间里面是放纵民间、允许试错。

开完三中全会以后，1979年1月份当时就提出了城市体制改革的第一个方案，在1978年我国所有的经济总量存量部分100%是国家和集体企业。当年毛泽东提出跑步进入社会主义，所有的私营企业全部捐给了国家，民营企业家在1956年一季度彻底断掉。国有企业进行放权让利改革，但是这个改革一直到今天仍然是失败的。今天中国所有的改革里面，国有企业改革是难度非常大的改革命题，几乎36年来在静态状态下的国有企业改革，没有一个国有企业改革是成功的。要么是自我瓦解，要么被市场给打垮的。

但是在国有企业改革非常困难的前提下，在1980年代国有企业实现了非常快速的发展，主要的来源就是民间，民间来自于两部分力量，一部分是来自于乡镇企业，温州模式、苏南模式、珠三角模式为代表，我们开放了四大地区，南部地区香港大量的资金引进到内地来。所以1978年以后外资企业、民营企业变成了经济增长的主力。在1988年工业领域的雇工人数，乡镇企业的雇工第一次超过了国有企业，1987年乡镇企业的利润超过了国有企业。民营企业进入到了半壁江山。

49年以后东南沿海地区国有企业比较弱小，然后外来的思想和外来的资金比较多，这一地带的土地比较贫乏、稀少，老百姓迅速从土地中溢出来，进行了村村点烟、乡乡冒火。所以前14年的改革是东南沿海地区私营企业和外资企业重新回到了国家历史舞台这样的一个过程。

（这时候）如果再往前走的话，这个国家很快就变成了一个完全的市场经济国家。但80年代末的时候，这样一个改革路径自身出现了很大的问题。第一个是全国发生了恶性通货膨胀。主要的原因是毛泽东时期搞的票据经济，物价上涨非常快。

第二个问题，是中央财政长期处于赤字状态。地区发展不均衡性非常明显，特别是1984年开始搞城市体制改革以后，中央和地方搞的是财税包干制，上海和中央都是以1983年财政收入作为基数，每年保持一定的递增，增长的部分中央和地方五五分成。财政包干制造成了地方政府形成了很多财政的小口袋，中央财政长期拿不到钱，地方财政很富有。所以1988年中央政府赵紫阳（执政）想要进行一个坚决的改革，第一个是经济改革，要发挥市场在资源配置中的决定作用。把市场的物价权还给民间，当时有计划内的价格，计划外的价格，进行物价闯关。第二是政治改革，就是选举。

朱镕基改革时期：房地产、外贸、城建三驾马车格局形成

在1988年，我们的物价闯关运动最后以失败而告终，这是中国改革史上一个非常悲剧性的事情。进入到1990年代，89、90、91这三年的经济非常差，当时出现了三角债，因为经济实在搞不下去了，邓小平就把朱镕基调任北京，出任主管经济的常务副总理。1991年以后，可以说是经历了长达11到12年的朱镕基改革时期，朱镕基到北京以后，意味着中国一轮放任自由的市场化改革运动落幕了。

他到北京以后首先把三角债解掉，而且是非常行政化的方式，企业与企业之间面对面坐下来，地方政府坐在边上，银行注入资金，进行强制性的解套。然后在1992年初又把活跃民间的金融信贷通过非常残酷的方式压下去。然后把民间的金融活动定义为金融的投机倒把。

　　

进入90年代以后中国的经济改革要重新检讨，提出两个非常重要的思想，第一是改革的主战场要从体制外回到体制内，改革的主战场不再是民营企业的发展和外资企业的引进，而是需要以国有企业的壮大和发展为主轴；第二是政府要重新掌握改革的主导权。第十届三中全会，提出经济体制的整体配套体制改革。朱镕基提出来财税从国有企业、从金融体系从社会保障体制等等的一系列的进行改革。在1993年以后推出了一系列的整体改革。当时的一些改革措施一直影响到了今天。比如财税体制改革，就是由把这种财政大包干制度的改革变成了分税制改革，第二进行了金融体制改革，把中国人民银行由商业银行中剥离出来，变成一个政策性银行，货币发行者，中工农建成立了五大行，把呆坏帐进行了剥离，引进外资进入到五大银行，到海外去上市，把整个金融体系的体制进行了大规模的变化。

　　

然后进行了以抓大放小，国退民进为主题的改革，国有企业从一些竞争性的行业中退出，2003年成立了国资委，进行了国有企业的改革，通过上市公司，通过深沪两市的资本市场，为国有企业进行背书，所以很长时间里面，我们的资本市场主要的任务是为国有企业解困服务的。所以资本市场很多的题材性问题，包括到今天很多的遗留症都是当年所带来的。

到了1997、1998年的时候，发生了东亚金融风暴。索罗斯首先打亚洲货币，泰国打完以后打印度尼西亚，然后打韩国，韩国打完以后再打中国及中国的人民币是一个孤岛，只能打港币。在香港举办世界银行年会的时候请了索罗斯来演讲。他第一讲人民币有泡沫，必须要贬值。第二天同样的讲台上，朱镕基代表中国政府进行了演讲，朱镕基说中国要承担捍卫亚洲货币稳定的责任。什么叫大国崛起，大国崛起就是朱镕基讲这句话的时候。然后美国的对冲基金和香港政府在联交所进行了一次非常重要的对赌，我们动用了1600多亿人民币通过上市集团，上海实业管道出去的在香港有一场非常重要的关于港值的对赌，最终把索罗斯赶走，东亚经济落幕。

在这一场过程中，中国捍卫了亚洲经济的稳定，但是同时在1998年中国国内经济也非常的萧条。1978年以后民营企业家第一次感觉到宏观经济的变化，第一次发生大的倒逼歇业，萧条是在1998年经济危机，我写了一本书叫《大败局》，那本书里面写到在1998年的国内金融危机里十个企业有七家死。当年出现的景象第一个是银根紧缩地第二是内需萧条，第三是所有的银行对民营企业进行大规模的惜贷和银根缩进。

当时为了把中国经济重新拉出泥潭，朱镕基说要抬着棺材搞改革，不管前面是万丈深渊，我要鞠躬尽瘁，死而后已，他讲那句话的时候也是中国经济最危险的时候。1998年进行了非常重大的三个产业改革。第一个是取消福利分房，正式把商品房的制度推向全中国。第二开始引进了香港的按揭制度，银行大规模的进行商品房按揭，我们把房地产老虎从笼子里放出来，之后房地产成为老百姓居民的最大的消费。

　　

第二是在1998年开放了民营企业的外贸进出口自主权，从1978年到1999年，民营企业老板赚到绝大部分钱都是内贸市场，当时外贸被管控，所以1978年到1998年20年，民营企业通过进口替代的方式，从国外引进生产线，在国内进行大规模的生产，所以1978到1998年是内贸极度繁荣的时期，然后出现了产品大规模的过剩，1998年85%的产品大量的过剩。到这个时候朱镕基开始了外贸民营企业的自主权，所以made in China是从1998年k开始的，朱镕基把国内20年所形成的产能向全世界进行释放。阿里巴巴是1999年创办的，马云如果早半年来办阿里巴巴，可能也没有今天阿里巴巴什么事了，晚半年也没有阿里巴巴什么事了，刚刚在那个时间点做了一个跟国际贸易相关的信息交易平台。

1998年中央政府发行了6千亿中长期国债，开发了基建、交通轨道的建设，高速公路、城市扩容、高架桥等大规模的城市化建设，把钱砸下去。三架马车，以房地产为主的居民消费，第二是以中小民营企业为主的外贸经济，第三是以政府投资为主的城市化建设。1998年以后很长的时间里面，这个国家经济好不好，这个区域经济好不好主要是看这三架马车好不好。1998年形成三驾马车格局形成以后对产业经济造成重大的冲击。

随着房地产市场的崛起，中国的房地产开发商成为了经济发展的最大的套利群体，获得了大量的暴利。随着房地产和城市化发展以后，这个国家经济发展对能源的需求有大规模的增加，需要水泥、需要煤。1998年以后能源价格开始大规模上涨。1998年中国整个经济面貌由一个轻型化的产业格局进入到了一个重型化的过程。

2003—2012年中国第三改革阶段：所有社会矛盾都靠扩大投资来掩盖掉

朱熔基执政是到2002年底，2003年开始进入新的时期，中国当时的经济面貌非常好，2001年加入了WTO，东亚金融危机以后经历了五年的一个复苏发展，中国的民营企业特别是外贸企业获得了长足的发展，那个时间段的中国民企信心极端爆膨，那个时候认为改革差不多该过的关都过完了。提出要进行政治体制改革，当年提出来要改宪法的第一条，因为宪法第一条是什么呢？叫做中华人民共和国是工人阶级领导的工农联盟为基础的人民民主专政的社会主义国家。现在说这句话不对了，我们现在不再是工人阶级领导的，整个利益集团也不再是工农联盟为基础的。企业家在哪里？知识分子在哪里？当时中央政府也提出来了要进行大规模的市场化经济改革。所以胡温上任的时候给人一个非常大的信心，整个国内环境和经济改革的面貌也是处在一个蒸蒸日上、信心爆膨的时期，现在回过头来看最好的时间是那个时间。　　

但是很可惜2003—2012年中国第三改革阶段，经济改革基本上都在仰望星空中完成的。这个时间里面中国的经济仍然进行了外延式的发展，经济规模不断的扩大。

这十年也是货币泡沫化的十年，这十年整个货币总量增加了5倍，这5倍如果用很戏剧化的方式来对比，基本上相当于中国前70大城市商品房交易价格上涨的幅度，这十年里面商品房价格上涨了大概5倍左右。所以很多老百姓抱怨房价不断的上涨，如果从货币角度来看，人民币的角度来看，这十年的商品房价格的上涨，基本上是一个货币现象。所有社会矛盾都靠扩大投资来掩盖掉。这一届政府执政结束的时候，第一中国经济规模非常庞大。贫富差距的问题变得非常严重、区域不均衡的问题非常严重，民营资本在2009年以后出现了大规模的出逃。也在这个十年里面中国形成了几个权贵家族，他们像一层油一样的盘旋在国民经济的上游，几大家族控制几个大的产业。

习李执政时期：新实业、新消费、新金融、新城镇化

所以会发觉到，到了2013年，习李政权上任的时候拿了一手更大的牌，但是体制角度跟十年前相比已经变的很差了。整个国民经济从经济角度来讲，陷入到一个矛盾重重的状况，社会层面也是矛盾重重。2013年12月份第十八届三中全会是78年以后一个比较重要的会议，我认为大概是78年的十一届三中全会，十四届三中全会以后，第三个重要的历史性的中共全会，当这个全会召开的时候，会发觉经济发展整个基本面发生了大的变化，社会的基本面发生了大的变化。然后在经济上必须要继续推动市场化改革。2015年的景象。如果把它放到改革史上来看完全有必然性。

　　

前面讲了政策，讲了整个宏观36年的经济变革，我们现在回到产业层面来看问题。从78年为了走出整个东亚金融危机的压力，朱熔基政府进行了三个大的产业改革，房地产消费、居民消费、大规模的进出口和政府性投资，形成了三架马车。

　　

如果你问我，中国2015年的经济看这三架马车，还能不能表达中国产业经济的一个基本面，如果问钱还在不在房地产里面，还在不在进出口里面，还在不在政府投资里面？已经不在了。今天的钱我们认为存在于四个地方：一是新实业，第二新消费，第三新金融，第四新城镇化。2015年以后，中国的整个产业经济由三架马车的状态出现新的四个动力，这是1998年以后最大的变化。

四个新的变化和三架马车最大的区别是三架马车时期，所谓的消费、出口和投资，全部都是从无到有的。原来没有商品房制度，进行了商品房建设，原来没有民营企业的进出口的景象，后来有了made in china，所以过去的三架马车是一个从无到有的过程。未来的新实业、新金融、新消费、新城镇化，不再是一个从无到有的过程，而是一个优质的过程。今天的实体经济已经是全球最大的制造国。无非怎么把旧实业变成一个新实业的问题。我今年写过一篇文章，关于马桶盖的事情。每一件商品的全球制造第一全部在中国，日本的这些商品都卖的非常贵，一个电饭煲最贵的是一万块，一个马桶盖是两千块钱。为什么中国的消费者千里迢迢着飞机跑到日本买回来。说明中国的中产阶级已经出现了，他对商品的需求开始有品质和性能上的需求。

　

从今以后有四个字在中国不再存在了，叫“价廉物美”，这四个字害了中国制造很长时间，一直到今天很多IT业人，在台上做乔布斯演讲一样的，我这台手机用全世界最好的钢板、全世界最好的摄像头，全世界最好的面板、最好的芯片，最好的零部件，讲到最后告诉你说这个手机的价格是苹果的1/3。告诉各位，到今天这个理念一定是错因为不可能那么便宜，你一定在讲假话，全世界好的东西一定需要好的价格，只有好的价格以后才有好的利润，有了好的利润以后才有好的创新，有了好的创新以后才可以推动这个产业的进步。历史上每一个产业的进步，没有一个产业是被价廉物美所推动的。所以中国很长时间里面的实业经济规模，所谓的旧实业就是这个过程。就是进入到这个领域里，通过价廉物美的方式获得一定的市场份额，然后继续通过规模经营的方式把规模扩大，然后产生边际效应。当最终规模扩大到非常大的时候，利润就像刀片一样的薄，中国每一个企业从冰箱、空调、洗衣机到衣服、到饮料，最终做到最后面的饮料一定是全球第一，第二利润是全球最薄的，这就是所谓的旧实业，今天已经吃很大的苦头了。

　　

第二是消费部分，现在需要新消费。

　　

第三金融行业，现在全世界十大银行里面中国占了四家。金融服务在中国现在还是个非常弱的部分。

　　

第四是新城镇化。

　　

所以未来的在产业经济层面发生的变化，是一个从一个非常大规模的基础下怎么样变得更好的一个过程。而在这个过程中，过往36年很多成功的商业模式很多的管理思想、很多成功的经济、企业运营理念都可能会发生变化。所以从今往后一段时间里面，很可能是一次非常大规模的品牌、人才和企业的一个淘汰期。

先来看看制造业的变化。

制造业在过去的36年里，由一个制造能力非常差的一个国家成为全球第一大的汽车制造业大国。当我们成为全球第一制造业大国的时候，今天所有制造业的朋友们都觉得日子很难过。我认识很多的实业界的朋友们。第一次说我这个行业做不下去了，很多人开始歇业，有的人当投资人去了，搞风投了。

制造业最大的问题，我认为是成本问题，还是被价廉物美给害的。我们在过去30多年里面，中国制造业的成长，大概是依赖于这四个状况，第一土地很便宜，第二劳动力很便宜，第三政府给我们各种各样的税收减免，我们还非常勇敢的偷漏税收。第四我们对环境保护不需要承担任何的责任。在很长时间里面中国制造就是这么带来的，完全靠四个成本优势。

　　

但是在今天，产业经济层面这四个优势至少在东南沿海地区基本上都丧失掉了，土地成本不再便宜，劳动力成本不再便宜。第三税收，第四是环境保护，从中国每一个公民开始，到政府，对环境保护的要求越来越高了。这四个过去所谓中国制造的成本性优势，在今天，特别是在东南沿海地区可以讲已经彻底丧失完了。所以这也是我们制造业企业现在面临困难的一个时期。过去的很多成功的模式，生产的模式，我们的营销模式，品牌模式，对人力资本的认知模式，资本的认知模式，都发生了变化。从今往后的未来几年里，从今年开始会进入到大企业危机年，前几年中小企业日子很难过，2015年开始大企业会日子很难过，而且会越来越难过。

到目前为止没有一个中国的快销品在欧美市场上获得过成功，这一个非常困难的问题。这个问题可能不是制造业的问题，是整个中国文化产业创意产业的问题。现在到欧美主流市场上说，你跟他说中国人的形象是什么？能够想的起来第一个是李小龙，第二是大红灯笼。他想不出任何新的东西出来。你是一个野蛮成长的过程。当一个国家是这样的话，一个企业是非常无能为力的。所以在过去的十年里面，这个企业就突然间发生了很多的一些衰败性的变化，品牌老化、渠道老化，国际化战略失控。在中国区市场里面，当你成一个排名第一、第二名领先者企业的时候，由追赶者变成领先者的时候，你的行动开始失控了。这样的景象几乎发生在中国很多的大型企业中。

去年前年两年时间里，海尔裁员裁了2.6万人。娃哈哈历史上第一次出现了经营业绩的下滑，下滑了6%，宗庆后已经70岁了，去年今年中国有一些老一辈的企业家都迈到了70岁这个槛，一个70岁的老人确实很难理解一个孩子要喝的饮料，到底喜欢喝什么饮料。所以过去五年里面这家企业没有研发出一款年轻人喜欢的饮料。虽然销售额有五六百亿，五年里面没有研制过一款。波士登中国最大的羽绒衫企业，去年关了6000家企业，各位想一下一家企业两班倒，中国很多的服饰企业陷入危机，中国很多的产业企业陷入到了危机。

　　　

今天的中国制造业正在发生一个很大的变化，未来的中国地区值得投资的，或者说制造业转型的一个方向，是由三个关键词所构成的。第一叫做专业公司，他在一个专业领域里面扎根的非常深，我这次去冲绳买了一个日本的保温杯，去网上查了一下，这家保温杯公司做了多少年？做了82年。就这么一个看上去没有什么技术含量的公司，做了82年。未来一定是像这样一些专业性的公司。第二无论你是哪一个行业的制造型企业，必须要完成信息化改造。运用信息化的手段改造企业内部所有的流程，供应链、生产线、OA、财务流程、学习流程进行改造。同时用信息化的手段改造你和消费者之间的关系。由此形成第三个关键词就是小制造。由中国made in china的模型变成小制造。

　　

未来新增长的动力是新实业，新实业和旧实业的区别在哪里？第一个终端商品的定价必须要跟成本脱钩。这是新旧实业一个非常重要的分水岭。第二个重要的特点新实业是一个由制造到消费的一个供应过程，变成由消费者到制造商的一个反向过程。有两家企业都有这个特点，一个是家居企业，一个是服装企业，他们通过定制化，消费者信息改造的关系，成为了这个行业中利润率最高、成长最快的企业。

　　

我们在顺德采访过一个企业，叫尚品宅配，顺德是做办公家居和民用家居最大的集散地。我们去的时候发觉几乎都是哀鸿一片，但是这家企业在顺德每年都保持30%几的增长，以前顺德的家居公司就是把全中国的大木材买过来，然后分销，分销到各个家居市场去卖。以后有家居卖不掉就打折卖。尚品宅配给每个销售员买一个ipad，到这个店的时候你会看到一堆拿了ipad的年轻人，问你家有多大？打算花多少钱买家居？风格是什么样的？把这些信息输入到电脑里面会出现一系列的家居，通过订单式的方式，最终形成订单组合。顾客确定之后付订金进行生产。

　　

第二是新消费，未来有一个钱没有得赚，就是信息不对称的钱。很长时间靠信息不对称赚钱，未来就很麻烦，未来所有的销售额和制造平台之间的，原来有总批商、零售商、零售服务商，所有的这些生意未来大概都没有了，直接由制造到平台。

第二个变化未来零售，现在的年轻人对商品的购买认知不再通过广告模型了，现在如果问一个90后、00后的小孩，我跟他讲，上海现在有一个地方吃蛇很好吃你可以去吃，他干的第一件事是什么呢？到大众点评去看评论，那种从上往下这种硬广模型都失效了。

大家看到这个洗衣店的老板叫张荣耀，1995年开始洗衣店，暗无天日不赚钱，结果两年多年前他开发了一个产品，去年这个产品估值为2个亿，叫一袋洗，如果住在这个店的附近，可以到上面去提出需求，说我有衣服要洗，这个店的店员跑到你家里来，给你一个布袋子，你可以塞进足够的东西，99块钱，48小时之内给你洗好送到你家。　

　　

2014、2015年在消费领域还发生了消费世代的突变。在改革开放中，最大的获益人群是1962年到1975年之间出生的人。我们这一代人享受了这一轮改革上半场几乎所有的福利。然后我们就用我们的审美和价值观制造了中国当今的商业世界。我们现在最有钱，我们无比的有钱。但是问题是当我们这一代人成为最大主力的时候，突然发现流行消费跟我们没有关系了。这里给大家看两部电影，一部叫《归来》，我觉得很好看，但票房只有一亿多，我问90后为什么不看这个电影呢？他们说看不懂。一个女的举了一个牌子火车站门口，天下男人都死光了。还有一部电影叫《小时代3》，我被我女儿拖着去看的，我实在很难忍受这种片子，但是它卖了6个多亿。

　　

这说明什么呢？这两年发生的事在突变，第一个80后和90后，开始主导了中国的消费潮流，原来都是我们干的事，我们说喜欢什么样车的款式，这个车就包卖，我们说喜欢什么样的电影、什么样的歌星，都包卖，现在我们说了不算了，我们的孩子们说的算，他们花着我们的钱，抢走我们的话语权。这是第一件事。

　　

第二件事，这个世界出现了圈层，我们为什么不知道鹿晗，为什么不知道天残土豆，因为出现了圈层消费，我喜欢高尔夫，在高尔夫圈层，我喜欢旅游、喜欢摄影、喜欢理财，都有各自的全层，鹿晗不做大众传播，在几百万的粉丝里面已经非常有名了，他在粉丝里面造成一种传播以后，反向造成公众传播，公众传播是被动的传播他，就像我今天在这里被动的传播鹿晗一样的。所以这是一个消费领域里面正在发生的一个事情，80后90后掌握消费的主导权。

　　

当终端消费的话语权被逐渐突变型转移的我们有没有可能理解这些80后、90后呢？当我想这个问题的时候我想一件事，我有没有理解过我的父亲呢？我此生没有理解过我的父亲，所以我大概不能理解我的女儿。怎么办？只有一个办法，就是把世界交给他们。

　　

所以我最近在一些场合和企业家交流的时候，我说回到你的公司里面，看看80后的比例有多少，低于30%的你就是一个老企业。我去年做了一个自媒体，现在跟着我做自媒体的有7个小孩。最大年纪1987年，最小的1991年，三个应届毕业生，我跟他们有巨大的代沟。我有一个木偶叫巴九灵，这个木偶讲的每一句话我不能修改的。刚刚开始做的时候就发生了两件事，这个小孩讲了一句话，花泽类。我说这是谁呀是一朵花还是品牌？还有一句话“吴老师你造吗”，我是当总编辑出生的人，就怕了，说“吴老师你造吗？后来去查百度，就知道了“你造吗？就是你知道吗？巴九灵所有的话，所有的文章跟我都没有关系，完全不理解那些事，我是搞财经的。但是如果没有那个东西的话，我们的点击率就不会那么高。我们就在妥协。所以未来在座的60后、70后朋友们，跟你们公司的80、90后一定有一次痛苦的妥协。

银行是由哪些业务构成的，负债业务、终端业务、网点业务、银联等等，这些东西在未来几年会被一一消解掉。金融业正在面临巨大的变化。一方面银行的市场化革命开始了。去年四家民资银行已经审批过关了，这次两会，银监会主席说，民资银行的数量不予限制。那就是未来的市场化力量会进入到银行系统来。我们的利率和汇率的改革会大幅度的推进。第二是互联网力量对传统银行模式的冲击现在已经是革命性的。

　

十多年前的时候我跟一些银行界的朋友讨论过一个事，说外资银行、民资银行对我们这些人中农工建五大行的冲击，哪个点上发生这个战争？大家当时讨论比较多的是网点服务、私人银行业务，信托产品，混业经营。讨论比较多的是每一个点大家都像打仗一样在这些点上形成一些防御体系，我们中农工建交五大行的收益、江山就千秋万代了。但是问题是这个世界上发生的事，未来消灭你的人永远不在你现在的名单上，谁也没有想到短短几年时间里面，当年就根本不在名单上的这些互联网公司，那么小的P2P企业，通过支付这个环节开始切入。

我记得去年3月份的时候，招行和阿里、腾讯三家联合宣布推出虚拟信用卡。48小时以后宣布暂停。如果当年不宣布暂停的话，很可能今天我们坐在这里演讲的时候，在国家会计学院演讲的时候，我们的口袋已经没有信用卡了。但是虚拟信用卡在中国迟早会推进，银联自己虚拟信用卡体系已经做完了。

在这几年内金融行业会发生很大的转型。有三个，第一网络银行、第二在线支付，第三大数据管理。网络银行、在线支付现在都已经变成事实，接着看大数据管理在多大程度上冲击我们的传统业务。

　　

（阿里巴巴）去年推出了一个跟六家银行联合发起的无抵押贷款业务，宣布给所有在阿里平台上做B2B业务的朋友们，你做一美元的外贸生意，可以给你一块钱人民币的贷款，最高限额在一千万人民币。这是第一次大数据在银行业务中得到了体现。你不需要任何的贷款。为什么不需要任何贷款呢？因为你所有的外贸生意在我这个平台上已经跑了5年、10年了，不需要看你有多少厂房、多少设备、多少员工、多少存款，只要看你做多大的生意，这就是所谓的大数据生意。这个大数据生意仅仅在外贸企业进行，如果以后内贸企业、在淘宝的用户，最终每一个用过支付宝、财富的业务中进行过的人，都可以应用。你们银行的贷款业务、资产业务还可以做吗？所以这是金融业发生非常大的变化。其实这个影响不但影响到金融行业，接着就影响到每一个企业的融资业务、融资成本和融资思路，也影响到每一个个人、每一个中产阶级家庭的资产配置和资产流通状态。所以金融现在很多基础的知识和基础的逻辑都可能要被重写，这是所谓的新金融。

　　

从1978年到现在中国革命视角来看，中国现在发生了三次大的产业层面上的转型，第一次从1978年到1998年从短缺经济向过剩经济转型的过程，在这二十年里面，几乎所有的生意都在内贸完成。内贸有关的最大的三个生意是吃穿用，所以产业是轻型化，变成了一个初步的商品经济国家。第二个阶段是1998—2004年由轻型化到重型化的转移，随着房地产不断的发展。2015年到未来产业由重型化向消费和金融化转型。

　　

第四是城镇化。过去的15年时间里，中国大规模的财富、大规模的基础建设、大规模的城市化建设是发生在以前70大城市为中心的区域经济格局里面。上海市在过去的10年里面人口增加了60%。新加坡增加了24%，香港增加了13%。但是在未来我认为会发生很多不确定的情况。第一个是未来的城市化中心一定不是上海。一定不是北京、也不在杭州、不在这些区域，而在全国前核心集镇和县城，我想这个也是李克强提出城镇化主要的宗旨，人口不能再聚集，所以人口要下移。产业要下沉，一些制造业要西迁、要北移。

在未来十年新城镇化过程中，我认为一定会出现“死城”，出现“空城”，出现失败的城镇化建设。一个县城、一个核心集镇能不能生根发芽，能不能长成一个真正的集镇就跟公配有关，跟人口的聚集有关，跟消费有关，跟产业结构有关，跟水土环境有关，跟很多的东西都有关系。所以未来十年城镇成化的风险比过去15年大很多。

　　

实际上我们在产业层面上看到了很多危机，同时也看到很多新的动力，在实业经济里面发生很多转型的变革，在消费领域里发生变化，新的金融、新的城镇化都给我们带来了很多新机会。中国确实在产业经济层面，从经济成长层面有很多的机会，我们仍然是一种以观察的心态来看面对改革史上的2015，中国改革远远没有走到终点。改革靠谁？靠我们每一个人，这个前提下我们对改革要有充分的耐心。它的长度、时间长度、难度、曲折性、未来的不确定性，可能会超出我们每一个人的想象。在今天、在新的技术革命推动下，所有的行业正在发生变化。脑子转不过来的人都会被淘汰掉，都会离开这个会场，活下来的都拥抱未来的，面对年轻的积极性。我们用一句庸俗的话，2015年的中国仍然是一个最好的时代，也是一个最坏的时代。　

演讲有删节，此文未经作者审阅

转自：正和岛

互联网时代，创业者如何生存？
2015-03-29李善友罗辑思维



伴随着移动互联网的急速发展，越来越多的人感受到互联网作为一个时代已经到来。未来，不会有互联网企业与传统企业之分，取而代之的，将是互联网思维与传统思维的较量与融合。借用科幻小说《三体》中的概念，用互联网思维来做离互联网最远的事情，就是在以“降维”的方式攻击低维文明，尚未动手，胜负已定。

什么是我所说的“互联网思维”呢？

互联网思维之一：功能成为标配，情感成为强需

工业时代的价值网崇尚科学，然而，工业时代发展至今，我们发现科技进步的速度与幸福感增长并不合乎比例，这印证了《创新者的窘境》中的公理——“技术进步的步伐要快于市场需求增长的速度”，并且“技术越进步，产品生命周期的更迭将越短”，逻辑推导到极致，产品周期会无限趋近于零，这也意味着功能体验已经没有最优，消费者对情感体验的需求超过对功能体验的需要，审美将代替科技成为互联网价值网最重要的性能属性。

产品的重要性前所未有，但产品优秀并不等同于技术领先。功能属性自然是产品的必需属性，但情感属性已然上升为优秀产品的标配。当我们心甘情愿为iPhone付出高价时，并不是因为它更丰富的功能，大多数人，仅仅是在为其出色的设计与体验带来的心动感买单。

互联网思维之二：中间成本趋零，二次打击盈利

进入互联网时代，信息成本大大缩减，“一切行业皆是媒体，一切内容皆是广告”。优秀的产品可以让企业直接连接用户，获知用户的确切需求，摆脱对广告、渠道以及库存的依赖，继而可以做到消除中间成本，以成本价销售商品，使商业模式更具黏性与竞争力。比如小米与特斯拉，通过社会化媒体接触用户，通过自有电商平台销售产品，并与用户形成有效互动，根据用户预订量分批生产产品，从而实现“零广告费、零库存、零渠道费”的成本结构，这对于传统厂商来说则不可想象。

而企业可以趁势让利给消费者与用户，以后续递延利润的方式来获得盈利。比如京东的实物销售毛利率趋近于零，但计划从在线金融获得70%的利润。从实物交易到在线金融，即为利润递延，意味着企业从工业时代以商品为中心转变为互联网时代以用户为中心，从经营实物转变为经营用户，用户成为零售商最重要的资产和变现的基础。

互联网思维之三：个人异端化，组织社群化

人与人的冗合度为零是互联网价值网的第三大特征。瞬息万变、开放融合的互联网消解了中心，每个掌握终端的人都与互联网相连。在极致的逻辑推演中，社会分工越来越细，人与人的冗合度为零，即两个相同的个人，必有一个被淘汰。要生存，需要将才能发挥到极致，直至异端。所谓异端，虽与主流格格不入，但不容漠视。Facebook、谷歌、苹果、小米，在选才、用人的标准和方法上都极速趋向两极化：要么天才，要么狗屎，不杰出必须走人。

当个人走向异端化，才可能吸引追随者，从而形成组织的社群化。Netflix 最为核心的观念是：“你能为员工提供的最佳福利，是招募优秀的员工，让他们和最优秀的人一起工作。”优秀的互联网公司相信所需要的只是几个甚至一个顶尖的人才。因为一个顶尖的人才，会吸引一群水平相当的人，在此基础上，才有可能凝聚社群。

互联网时代的生存方式：产品型社群

互联网时代的生存方式是什么？我叫它“产品型社群”。这是互联网时代社会组织的新特征，是家庭、企业之外的一种新的连接方式。产品型社群并非互联网文明下企业生存的唯一方式，但这条路径是目前已被验证且符合逻辑推演的一条路径。

去毛利率、去库存、去渠道、去营销、去管理，当这些独立的维度都降为零时，什么才是互联网时代最为重要的维度？产品与社群。

互联网时代最重要的是产品，它过去承载具体功能，现在承载趣味与情感。当企业能够用优秀的产品连接用户、粉丝群体，经营自身的产品社群，做到营销和产品合一、粉丝和用户合一时，那么就未必要通过产品直接盈利。互联网时代的企业需要更多地接触用户、粉丝与市场，因此它的组织形式也注定更为扁平，将实现管理和产品合一、内部和外部合一。

小米、特斯拉、微信、滴滴打车、黄太吉煎饼、雕爷牛腩、KaKaoTalk、WhatsApp、罗辑思维……它们并非毫无关联的特例，它们如此相似，其内核都是互联网思维。它们的出现宣告了一个时代的来临，一个降维化生存的时代，一个方生方死的时代，一个颠覆式生存的时代，一个超时空获取资源的时代，一个审美的时代，一个灵性回归的时代。

我们都是幸运儿，眼前的时代如此波澜壮阔。

通过现代信息技术与制造业融合、制造与服务的融合来提升复杂产品的制造能力以及制造业快速满足消费者个性化需求能力。