“好、中、差”的工作态度与存在原因

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碧翰烽：李克强连讲三个故事的主人公该咋办( 晓凌  关注  于 2015-05)
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他费解地发问：老百姓办个事儿咋就这么难？政府给老百姓办事为啥要设这么多道“障碍”？ “你妈是你妈”，这怎么证明呢？简直是笑话！
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最近孩子要出国，需要开各种各样的证明，每开一个证明需要化费二三百元，孩子已经结婚，也有结婚证，结果还需要政府开证明他们俩是夫妻关系？难道结婚证还不能证明他们是夫妻关系？结婚证不是政府出具的证明吗？既然是政府开出的证明，为什么就不管用了呢？还要另外开一个证明他俩是夫妻关系的证明呢？而且开一个证明（一张纸）需要二三百元吗？在市场经济条件下，这个成本核算是如何算出来的？
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这里有三种工作态度，一、全心全意为人民服务。二、三心二意为人民服务。三、设法为难民众、不为人民服务。如果办事人员可以任意取其中的某一工作态度，那么，因为他受社会上不良风气的影响，往往会选择第三种工作态度，而不会选择前两种的工作态度，这是为什么？因为前两种工作态度与第三种工作态度相比较，第三种工作态度增加了对方办事难度，从而可以引起前来办事人对所办的事更加急切，对办事人员或官员（可以加快办或延缓办、可以这样办也可以那样办）的权力“刮目相看”，含有想索取好处的成分。久而久之，开始“含有想索取好处的成分”后来变成有实际价值的“关系网”、“关系户”、“礼尚往来”、“好处费”、大工程是“行贿受贿”等。我曾经有一文的题目是《社会文明程度取决于政治文明程度》，讲的是政治文明建设对社会文明发展（也包括公务员服务态度）起决定作用。欢迎阅读，并提出宝贵的不同看法。2015、5、8

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社会文明程度取决于政治民主程度

有一种说法是"如今许多人都有他们的生活圈子".这个所谓的"生活圈子"大概也就是能够天天往来的,或经常往来的,由相处比较密切的邻居.同事.老同学.生意场上的同行等结成一伙.不同的是，各人的社会地位不同，生活圈子的层次也不同.

没有任何所谓生活圈子的人也是有的,如异地居住、除了工作和料理个人的事情外，不与外界交往，这些人也就成了社会最弱势者.这些最弱势者往往成为寻衅滋事呈强好斗者欺负的目标.这种以强凌弱的社会问题,其社会根源是因为政治欠民主，造成社会等级，以至在一些地方产生强势群体与弱势群体。

有的有社会地位的人(有的是芝麻官)与民间弱势者发生口角时脾气很大,轻者大声呵斥或漫骂,重者大打出手.这就是"遇到到羊时他便是狼,遇到狼时他便是羊"的双重人格.

这种由强势群体和弱势群体构成的社会，是因欠民主的政治体制造成，也会因民主政治的建立而消除。当某个地方和某个单位的公共权力由这个地方或这个单位的公众民主选举产生的人掌管，并且管理过程受到民主监督，都是公事公办，特权和强权因此消失。

特权和强权消失，依仗特权、强权、关系网、潜规则保护而存在的强势群体便不复存在，所有的人生存与发展将完全依赖于民主与法治，没有依仗特权、强权、关系网、潜规则、帮派势力来保护特殊公民和强势群体。

在民主与法治的大环境里，寻衅滋事呈强好斗者受到棒喝，人们将获得普遍的安全感，礼义之帮的良好风尚，如礼让、谦虚、和蔼、助人为乐和见义勇为等好品德将发扬光大。媒体曾有文章责备某地方“民风强悍”是没有道理的。

“群众是不受责备的”。受责备的应是这个地方和单位政治不民主，或者说是政治欠民主，公共权力被一部分人利用任命制垄断了，实行特权和强权管理。这就给这个地方的民众遇到纠纷“不评道理凭力气、凭势力”起到了不好的示范作用。

有关一个地方民风问题，重要的是进行这个地方民主政治建设，建立健全并落实公共权力（如公办学校、医院、国企等管理权）由单位公众民主选举产生的人掌握，并且受质询制的监督，变特权政治为民主政治。一个讲民主选举、讲权利平等、也是讲道理的管理方式、政治方式，是人们相处和谐、民风淳朴的前题。2009-10-4