改善员工思想

    改善员工思想就是要对员工进行启发式教育，主要有以下两方面内容：
    一、要避免鸡同鸭讲
    掌握了正确的语言表达方式，还要注意对方的思维是否和你一致，否则对方有可能还是听不懂你的意思。在某种程度上说，鸡同鸭讲是最可悲的一种命令方式。

小故事：
    一个外国朋友来中国旅游，隔着车窗，他看见车下有一个农夫在耕地。这位外国朋友就对导游说：“停车，让我下去跟这些农夫做做沟通。”导游说：“中国的农民受教育程度不高，一般都不会说英语。”外国朋友说：“不怕，全地球人是一家，我下去用手语沟通。”
    外国朋友下车后，拍拍农民的肩膀，伸出一只手，然后伸伸大拇指，一句话也没有说。这位农民看看老外也不说话，伸出两个手指；外国朋友接着伸出4个手指；农民伸出5个手指；外国朋友又看看农民，两手一起伸出7个手指；农民伸出一只中指在空中甩了甩。
    外国朋友一转身上了车， 一上车高兴地说：“哎呀，中国的农民也不起！”导游吃惊地问那位老外：“你们俩说什么了？”老外回答说：“我告诉他全世界只有一个地球，农民是地球保卫者，我尊重农民。那位农民马上回答说地球有南北两极。我又说咱们有4大洲，他立刻回答我还有5大洋。我又说有7大行星，他接着说7大行星全部围绕一根轴心转。
    导游听了很吃惊，他说：“没那么悬吧，你让我下去问问。”导游下去问这位农民：“刚来那位老外跟你说什么了？”那位农民回答道：“这个老外个子很高，还长胸毛，他说他很壮，一顿能吃一个馍。我说我儿子都能吃两个馍，他说他饿了能吃4个馍。我又说，废话，老子饿了能吃5个馍。他越吹越不像话，他说他一顿能吃7个馍，我说他在吹牛，叫他快滚。”

    二、教化人心是好办法
    要让员工觉得你的命令合理，你必须得让员工接受你的观念。因为思想决定行为，行为决定习惯，习惯决定性格，性格决定命运。