曾经，一位“江湖”经验丰富朋友告诉我，一场建设性的沟通，是三点式的。

我一听，就笑话他，你这是歪理，沟通不是去海滩，还有比基尼看，还三点。

朋友哈哈一笑，说，第一点，是双方或多方的话题聚焦，也就是要有焦点。这点好理解吧，没有共同聚焦点，风马牛不相及，是个失败的开始，预示着这场沟通就是失败的。

我一想，的确是。可能这小子还有点干货，就点点头。

朋友接着说，“这第二点就是亮点。如果说第一点是引起了对方的注意力，而第二点就是认同感。你们经常给BOSS汇报工作，进门第一句话肯定说：老大，对某某问题我有个好主意。

是吧。“

我想，虽然每次不是说原话，但表达的意思就是这个意思。

朋友说：“这句话，“某某问题”就是你们沟通的焦点，也是老大们注意力会集中的地方，也正因此，他可能才会给你几分钟时间。而“好主意”则是亮点的引子，究竟是不是好主意，有多好呢，好到什么程度，这都需要你的打磨，让它闪闪发光。让老大听后，一拍桌子，好，就这样办！”

我呵呵一笑，问道：“那第三点呢？”

朋友继续说：“第三点就是兴奋点，所谓兴奋点，就是让你的多巴胺瞬间升高，迫不及待要去做的。要产生兴奋点，或者是投其所好，或者是让其有利可图，或是解决其痛点，这就不细说了，免得把你带坏了。”

虽然觉得朋友的干货是五颜六色的，但细想下，也不无道理。以开会为例，有些议题议而不决，决而不行，行而无果，很大程度上不也都体现了这三点因素的缺失或不足吗？

一场有建设性的沟通，确实需要这三者的结合。

来源：中人网    作者：李潘松