坏命令能很好地得到执行的个体心理分析
---兼谈权力系统里的蝴蝶效应
2015.12.10

曾经“放卫星”的时候比“皇帝的新衣”一样，不仅没人揭露真相还一个比一个敢吹敢捧。

经济学家科斯说过企业的本质在于服从，实质是权力对市场协商的替代，但很多企业的破败也在于权力系统的蝴蝶效应，即：高层的微小错误会在服从的权力中无限大的无限期的执行，所谓上有所好下必胜咦。那么，为什么呢？

其实，很多的反思也是从边缘人开始的，旁观者清当局者迷；如果把这个“清白人”放到权力系统里且能获得的比自己预期的多比自己付出的多，则也会利令智昏而缺乏辨别审察能力的。

同样，高层的错误命令或过时的命令之所以很多时候会无限放大以致导致巨大风波、风险，也是因为权力的既得利益者利令智昏，越是能从权力获得报酬者越是对错误具有更高的执行力、越是依赖权力获得报酬者越是善于盲目服从、越是敢于盲目服从。
所以，边缘人与核心圈人对高层错误之看得清与看不清全在于利益障碍的大小不同而已。

边缘人虽然能看得清局面，但是，高层却听不得到这种不同的声音---并不是高层不想听而是很难甚至几乎听不到。这里的原因是：第一，边缘人懒得去反映；第二，等级式传播会导致噪音从而扭曲了底层最初的真实看法。边缘人或底层人懒得反映，是基于自私的投机心理—希望别人去反映解决问题后自己跟着沾光；等级传播中的噪音来源于语义理会的偏差、选择性注意、时间滞后性等等。

底层权力掌握者容易听到看到和接触到不同意见者反映的真相，虽然明知道反映真相的人是对的，但是，仍然会固执地执行错误，边缘人或下属越是提出不同看法，权力掌握者越是有干劲有动力坚持错误。这是为什么呢？因为心理学揭示：人一旦沾了某种东西的边就会敝帚自珍，所以，谁宣读错误命令谁就会坚持错误命令，底层权力掌握者一定是向群众宣传上级错误命令的人，因而也是会珍惜和执行这个错误命令的人；其次，人的逆反心理，权力掌握者一贯有一种指使下属的优越感，当下属提出真相后会产生失落感因而坚持上级的错误以维持其权威就是其内在心理的条件反射了，下属越是反对其对错误的坚持就越强；再次，能坚持错误才真正体会到权力的力量，执行真理是人人都可以做得到的，只有权力掌握者才可以坚持错误，所以，上级没有错误给下级去执行还真的是没机会让下级权力掌握者得到权力快感，逮到一个上级错了群众反对的机会就可以乘机强行执行错误，其有权就是任性的快感真的很过瘾，基层权力掌握者真的很乐意放大上级领导的错误呢；况且，这也可以更好的向领导表忠心：你看，你错了、群众也反对，我还那么卖力的执行，多忠心啊！

坏命令能很好地长期得到执行还有一个重要的致命原因是：高层的人性弱点---喜欢吹吹拍拍的马屁精。人的精力有限，你在吹拍上下功夫获得了“智力”---圆滑的情商，那么，在业务水平上就一定会比较那些爱好业务的人差---领导最喜欢评价专家的话是“智商高、情商低”，但是，业务差的人一定更有可能坐上领导岗位---因为他们情商更高更善于利用人性的弱点，但是，这就导致了坐上领导岗位的高情商者对专家的“自卑心理”，这种自卑心理又更增强了对马屁精的需求，从而更难获得讲真话的人的亲近，于是，离真相越来越远了、业务专家越来越边缘。