顾客满意度：SEM模型 - 经管之家

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顾客满意度：SEM模型

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收藏 2009-06-22

企业的生存与发展取决于产品或服务满足顾客需求并使其满意的程度顾客满意度已经成为企业新的竞争力

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2009-6-22 14:45:15

只有两页，太少了

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2009-6-22 15:56:17

过两天我再看看有没更好的文章

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2009-6-23 00:05:29

下了，表示感谢！

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2009-6-23 13:15:08

eternitymei 发表于 2009-6-22 15:56
过两天我再看看有没更好的文章

到这里去了解满意度:http://www.pinggu.org/bbs/thread-447042-1-1.html

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2009-6-23 20:07:47

谢谢楼上了

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点击查看更多内容…

2009-6-25 16:38:16

谢谢免费提供资料，有更详细的资料就更好了

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2009-8-7 10:17:07

说的一般，不好，现在的模型都适合垄断行业，因为虽然你不满意，也得选择，看似忠诚度很高。

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2009-8-7 18:17:07

无论如何，先谢拉

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2009-11-24 11:28:10

谢谢楼主
！！！

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2010-3-19 19:09:37

支持以下，呵呵。

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2010-5-24 13:16:39

下了。谢谢分享。

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2010-5-31 17:30:06

多谢楼主，收下了。希望能够帮我有更好的了解。

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2012-12-6 19:20:55

谢谢楼主分享

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2012-12-8 18:36:45

谢谢！

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2013-3-6 15:25:27

谢谢分享

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