顾客满意度研究模型 - 经管之家

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顾客满意度研究模型

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收藏 2007-07-06

一、为什么要顾客满意度研究
二、顾客满意度研究能帮助企业解决什么问题
三、IMC的满意度研究模型

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2009-2-3 11:40:00

虽然只有9页，不过相当经典，顶了，不愧是资料王

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2009-2-3 20:13:00

楼主的贡献巨大，所以一定要顶！

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2009-2-23 14:47:00

谢谢！

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2009-2-23 16:57:00

谢谢楼主

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2009-2-23 16:57:00

谢谢楼主

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2009-2-23 16:57:00

谢谢楼主

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2009-2-27 15:05:00

谢谢.虽已经有了

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2009-2-28 01:26:00

谢谢楼主！下来看看！

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2009-3-12 16:28:00

一部分是窃取ACSI的模型,后面部分是自己填加的...

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2009-6-15 23:45:12

非常感谢！！！！！

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告别烟酒生

2009-10-11 17:46:45

收藏了，很不过的东东

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2009-11-11 12:01:24

很好非常感谢

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2009-11-11 13:32:22

谢谢楼主分享~~

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2010-3-19 19:09:56

这么多资料啊，谢谢了。

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2010-4-11 17:51:31

楼主姓王吗？

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2010-4-11 17:56:54

谢谢谢谢谢

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2010-4-13 22:47:26

谢谢分享！！

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2010-6-30 14:33:53

有点太简略了~还是谢谢楼主

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2010-7-11 18:27:30

谢谢楼主无私分享！

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2011-7-4 16:38:18

这个只能给个差评了

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2011-7-4 23:35:27

真的么？借来看看啦

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2011-7-26 13:17:25

谢谢分享……………………

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2011-9-8 16:57:54

谢谢了，虽然有点短，但还不错

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我想养个狐狸

2011-9-13 11:02:33

谢谢楼主分享`

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男孩爱经济

2011-9-21 08:54:09

顶顶~实用~~

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2011-9-24 17:22:41

不错，流失客户确实比新增客户损失要大

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2011-12-10 15:38:43

感谢楼主分享！

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2011-12-23 16:22:21

灰常感谢

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2012-2-21 10:29:47

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