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2009-08-21
硬币之星——是谁在拉动消费者的心弦?

先介绍一下,虽然想必大家都已经知道这个故事了(其他资料可见附件):

默巴克分别给财政部和国家银行写信反映小额硬币被人白白扔掉的情况,财政部很快就给年轻的默巴克回信说:每年有310亿美元的硬币在全国市场上流通,但其中的105亿美元正如你所反映的那样,被人随手扔在墙脚和沙发缝中睡大觉。

105亿美元?默巴克震惊了。他从此开始收集关于硬币的资料,从资料中他知道,硬币的寿命长达30年,这期间流通的硬币市值约为2559亿美元,其中仅美分就达1741亿美元之多。这些硬币常常散落在各家的沙发缝、地毯下、抽屉角落、汽车坐垫下等地方。

如果能有效督促这些硬币不再躲在角落里睡大觉,让它们滚动起来,这样既能解决人们为手中硬币的出路而发愁的烦恼,又能为自己带来可观的利润,这可是一举两得的好事啊!默巴克开始着手准备起来。

1991年,刚从斯坦福大学毕业的默巴克成立了自己的硬币之星公司,订制了自动换币机,在超市试点经营。顾客只需将手中的硬币倒进机器,机器会自动点数,最后打出一张收条,写出硬币的价值,顾客凭收条到超市服务台领取现金。自动换币机收取约9%的手续费,所得利润与超市按比例分成。

换币机每分钟可以数出600枚硬币,而且不需要顾客预先做任何准备工作。所以硬币之星一开业便大获成功。全国各地的超市纷纷同默巴克的硬币之星公司联系,要求同默巴克合作。仅仅5年,硬币之星公司便在全美8900家主要超市连锁店设立了1万多个自动换币机,并成为纳斯达克的上市公司。

为了鼓励美国人把手中的硬币攒起来,公司还推出贵客服务,即硬币数量超过3000枚,可以得到特殊优惠。他们在经营过程中,树立过各种积少成多的典型。其中最著名的是退休消防员尼尔。他从上世纪60年代开始收集硬币,到2001年,他已经攒了100多万枚。随后他开车到设在安克雷奇的硬币之星兑换点,一举拿到了8000美元。

.................

硬币之星.doc
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2009-8-21 10:18:37
需要注意的是,这种情况,并非美国专有,我国同样有类似的问题,见论坛下述帖子:

为什么在海南不能使用硬币

http://www.pinggu.org/bbs/viewthread.php?tid=492923&page=1&from^^uid=633574

浙江中小学生为山区孩子捐赠21万枚硬币(组图)

http://www.pinggu.org/bbs/viewthread.php?tid=282726&page=1&from^^uid=633574

[求助]为什么不同地区,所用的纸币和硬币数量不同(指一元以下的)?能帮我回答么~~~~急

http://www.pinggu.org/bbs/viewthread.php?tid=139904&page=1&from^^uid=633574

顺便加一个背景知识的帖子:

[讨论]为什么会出现纸币?

http://www.pinggu.org/bbs/viewthread.php?tid=55249&page=1&from^^uid=633574
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2009-8-21 10:18:44
这是个大家都非常熟悉的故事,只不过,在大多数情况下,是作为一个励志故事来分析的。

但这个故事的内涵远不止如此,让我们从头问起:

1、硬币存在的理由:

每一种硬币都差不多具有相同币值的纸币,为什么仍然发行硬币?硬币已经不能作为主要的流通手段,为什么所有的国家都持续发行硬币呢?(制度版的一个帖子)

2、硬币使用的国家特征:

美国人的硬币真的特别多吗?如果是,为什么?如果不是,为何显得多?

(有人这样解释——个人感觉不是很有说服力:

美国的零售商品,顾客在购买时须同时缴纳零售税,税率一般在58%之间。也就是说,如果顾客如果购买一件价值100美元的商品,实际付款是105美元或108美元。所以美国的顾客在购买商品时,付款不大可能是整数,都有几美分或几十美分的零头。比如,买99美分的商品,加上税约为104美元。这在中国,通常人们可以付5美元加4美分,或10美元加4美分,营业员只要找回4美元或9美元即可。而美国人大多学不会这种变通,这就导致营业员往往找给顾客一大把硬币,美国人口袋里的硬币因此比别的国家多得多。

3、硬币之星的9%手续费的本质是利息吗?

4、为何9%的手续费被认为是合理的?其度量标准是什么?

5、这种“服务”以货币作为商品,其产生和发展的关键为何?
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2009-8-21 10:21:07
占,咱们国家更需要学习,人口基数与硬币发行量虽然不会正相关,随着刷卡结算业务的扩大,硬币流通和硬币沉睡增加了一定成本,看看小孩子的储蓄罐就知道了,沉睡就好像已经失去了货币功能。国内不时有杂货店老板背着硬币难存银行的报道。
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2009-8-21 10:25:34
敢想敢做 这也许是我们和这些成功人士最大的差别吧~~
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2009-8-21 11:02:43
让我们继续延伸思考:

6、为何如此多的硬币会被投入市场?

既然有硬币会沉淀在诸多家庭或者企业的几角旮旯里面,是否说明硬币的投放,违背了市场规律呢?

7、电子货币的使用,会令硬币之星消失吗?

8、9%和电子货币交易的无手续费,之间存在矛盾和套利空间吗?

9、最后,说个真实的情况,可能主题关系不大了。

现在学校里面都是打卡吃饭了,相应的,学校里面的超市也就是用卡来结帐的,可是学校超市质次价高,已有公论。本想出校园去买,发现近距离的超市,都是暴高的价格(质量尚可),后来听说,此超市的消费,基本上靠附近学校的老师刷购物卡消费。这些卡的来源多种多样,但以福利和家长送礼为主。

另一方面,如果某些校园服务,比如洗澡,相对于外面是比较便宜的,校外的居民,就会以现金和学生交易打卡的金额。

这也是个很有意思的分析。
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