03

慎始善终

突破河南企业“宿命”

我有一个小本子，经常把自己的经营心得记到本子上。比如“生存重于发展”就是我的一条重要心得。

做企业的人，谁要认为生存是件很容易的事儿，他就会轻易踏上盲目发展之路。河南的企业常常偏爱提“发展”，甚至是“超常规”、“大跃进”式的“发展”，而恰恰忽略了最基本、最本质的“生存”，结果是“其兴也勃焉，其亡也忽焉”。

大企业不一定就是好企业，要追求做“好”的企业而不是“大”的企业。我讲“生存比发展更重要”，是把生存作为企业的终极目标，也是为了提醒大家永远把生存作为自己每天工作或追求的主题——它比发展更实际，更容易提醒和警示我们对生存环境的忧患意识。

葛洛夫全部经营理念的核心是“惧者生存”，海尔的张瑞敏也常说“如履薄冰”，意思都一样。这不是谁抄袭谁，而是你经营企业到了一定境界，肯定就会产生这样的感受。

企业的经营任务就是“发现需求——满足需求”，因此所有企业的核心竞争力就表现在“发现需求——满足需求”的能力上。

“发现需求”是要发现当地市场的需求，因为市场是检验产品好坏的唯一标准。另外，即使市场有需求，也要看社会的配套水平能不能满足这种需求。

此外，河南商人要体现出河南人独有的气质，所以我提出了“操作讲究大气，经营乐于稳健，管理注重实效，产品和服务不断创新”的经营准则，这些不是我自己的创造，而是我们从黄河流域土壤肥沃层汲取到的传统文化营养，反映到了企业经营中。

这种“坚忍”功夫不但体现在对环境的适应，而且也体现在对机会诱惑的抵抗上。

1997年建业住宅集团成立，并被评为“河南省房地产开发企业综合实力第一名”，规模有了，经验有了，名气有了，我曾经多次动摇：想买壳上市，想兼并弱势企业、参股优势企业，想跨地域经营，跨行业经营……

但我最终还是抵御住了这些诱惑。我当时的态度是，企业要想跨地域、跨行业发展，有四种资源缺一不可：品牌、人才、资金、营销管理模式。

那时候，我们用了整整3年的时间积累四项资源，直到认为这四项资源全都厚厚实实，喷薄欲出，才向省内的濮阳、新乡两个地级市发展。

所以说，企业决策的关键是“当为则为，而非能为则为”——不是说你能干啥就干啥，而是要做你应该做的事情。“知难而进易，激流勇退难”，因为前者只要有勇气就够了，后者则需要一种境界、需要你具备一定的修炼。这也是我经商数十年才悟出来的道理。

古人说“善始善终”，我给它改了一个字，叫“慎始善终”：凡事不要轻易开头，一定要到觉得有能力做得最好的时候再开始；而一旦开始，就要全力以赴做好它。

04

德不配位是灾难

活得久是第一要义

不急一时，不争一时之勇，而着眼长远，涓涓细流也能汇聚成川，这是我的经营心态。

一家公司如果每年保持20%增长10年、20年，那么他就能成为一家伟大的公司。这个理念，肯定与房企当下几年同行动辄50%，甚至100%增长形成对冲。

但事实上，暴涨是一时的，亦是积累了太多内伤，所以才有一大批百强房企纷纷倒闭破产的景象。反过来，建业不骄不躁，10年前是百强，今天是百强，10年后依旧是百强，活得久是第一要义。

如何活得久？靠的就不是行情，不是风口，不是运气。因为风口、运气总有一天会消失。我思考的更多是企业长久之道，真正成功企业或者伟大企业的标准是什么？

我认为，伟大企业必须具备四个标准：

第一，经济效益和社会效益高度统一；

第二，物质追求和精神追求高度统一；

第三，企业利益和员工利益高度统一；

第四，战略目标和执行过程高度统一。

我希望用15年、20年去实现这一目标。同时，这四个标准也是检验一个普通企业和一个伟大企业的一个分界线。比如规模很大、赚钱很多，它是一个成功的房企，但未必是伟大的企业。成功是伟大的前提，但伟大不是成功的彼岸。

今天社会价值观更多强调四个统一前端的四大“基础”动作，即经济效益、物质追求、企业利益、战略目标，能做到这4点依旧是优秀的、成功的，但这些只是基础动作，如果这4个标准都做不到，就连成功都没做到，根本没资格谈伟大企业。

而后者社会效益、精神追求、员工利益和执行过程则是企业的自选动作，是“修行”。即你如何在业绩千亿、高利润的时候兼顾社会效益，比如尊重土地价值，比如打造好房子，比如企业利益最大化时坚持员工利益最大化，比如战略执行过程5+2，天天白加黑的拼命三郎模式……四个自选题，难度更高，但却是伟大企业的基础之一。

事实上，建业的发展之道，会比其他房企更难，因为建业有“四个统一“标准。

比如仅仅提升经济价值同时必须兼顾提升社会价值这一点，很多单一冲规模的房企就做不到。事实上，当下众多房企都信仰“规模教”，即以纯粹商人视角，去选择唯一性战略，或是短期优先战略，比如典型的单纯“规模为王”，以“业绩论英雄”，数字就是一切。建业不认同这种价值观，也不认同单一百强榜，而一直以“四重标准”去要求自己，稳健生长。

比如建业定位于为中原的城市发展，为一个区域经济和社会做贡献，这就不是纯粹的经济思维、商人思维，而是兼顾的社会效益、精神追求。

比如不久前建业在许昌下属一个县级市建造一个类五星级标准的高端精品酒店，显然，酒店往往投资回收期长，且不容易挣钱，建业完全可以去买几百亩地卖房子，可以更快换来业绩和利润，但却对城市建设、城市形象，许昌生活方式的贡献就有限了。

比如建业24年做足球，我有无数个理由、无数个节点都可以放弃，但最终建业成为中国足球职业化改革以来唯一一个没有更换过赞助商的队伍，但建业足球让河南人更快乐、更幸福，这种价值是不能用成本、资金来衡量的。

德不配位是灾难，于人、于企业都是如此。