[学习笔记] 《营销管理》 by 菲利普·科特勒 4.15

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收藏 2019-04-15

昨天阅读1小时，累计阅读17小时。继续学习《营销管理》（科特勒版，第十版），中国人民大学出版社出版。
学习思考了第17章《管理零售、批发和市场后勤》。章名中的市场后勤，其实英文是market logistics，我们现在就应该更熟悉另外一个译法：市场物流。本章进入了更进一步的企业管理自己的零售商、批发商与物流的阶段。企业生产产品，通过物流到了批发商手中，批发商再通过物流发到零售商手中。这是传统的企业发货渠道。实体产品发下去，货款收回来。在互联网时代，天猫、京东等网上商城将批发商与零售商合为一体，表面看大大挤压了一线实体零售商的生存空间。而进一步地，电商巨头这一两年又开始布局线下零售店（无论是有人还是无人），也再一次说明了实体零售商的存在仍然有极大的价值，但是具体表现形式则需要再做思考与研究，这就是这一两年很火爆的新名词：新零售。
物流的成功是这些年电商火爆的重要组成部分。这方面需要单独地学习与研究。想想非常可怕，这么大的国家，这么大的体量市场，这么多的一线快递从业人员，竟然能忙而不乱，这需要极高度的组织能力与一线人员的极高素养。值得专门学习！等学完这本，物流方面的书也得再学~