摘 要：创业团队胜任力具有八维度结构，八个维度结构分别对创业绩效有正向影响作用。不同的创业环境和组织因素对于创业团队胜任力与创业绩效之间的关系起到了不同的调节作用。创业导向和领导行为控制变量对创业绩效也具有显著影响。　　关键词：创业团队胜任力，八维度结构，创业环境，创业绩效
　　一种创业活动的顺利进行，绝大多数都是基于一个创业团队而并非是一个单独的创业个体（Venture，1989；Gartner et al.，1994）。团队创业的绩效要优于个体创业绩效（Francis & Sandberg，2000；Mayer et al.，1989：Picot et al.，1989；Teach et al.，1986）。Kamm、Shuman、Seeger和Nurick（1990）认为，创业团队对于研究者和创业家的重要性在于创业团队的普遍性以及它对公司创业绩效的影响。大量研究表明，创业团队在开创新企业的过程中起着非常关键的作用。随着团队创业现象的日益普遍，创业团队的研究逐渐成为创业研究的重要方向。从创业团队胜任力的角度出发，研究创业团队胜任力对创业绩效的影响，一方面能够在一定程度上丰富理论研究的内容；另一方面为企业创业实践提供理论上的指导。
　　一、创业团队胜任力的研究
　　在胜任力的相关研究中，Taylor（1911）通过“时间-动作研究”对胜任力进行了早期的分析。但是胜任力的概念是McClelland（1973）正式提出的，他认为胜任力是指能够区分在特定的工作岗位和组织环境中绩效水平的个人特征。之后许多学者提出胜任力的定义，可是至今也没有形成完整统一的认识。大多数的学者们在研究胜任力概念时，主要有两种不同的观点：一种认为胜任力是潜在的、持久的个人特征；另一种则将胜任力看作是个体的相关行为的类别。虽然没有形成统一的胜任力概念，但是胜任力与组织成员所在工作职位联系紧密；胜任力与组织工作绩效有密切的联系；运用胜任力可以将组织中的能动者和被动者加以区分达成了共识。
　　在创业团队胜任力提出之前，胜任力研究主要围绕个人胜任力，少数文献是围绕组织胜任力展开的，也有学者研究创业胜任力。无论是创业胜任力，还是组织胜任力，都为创业团队胜任力的研究提供了基础。在创业过程中一般都是两人或两人以上才能开展，所以严格意义的创业活动应该都是以团队的形式存在的，因此在对创业组织的胜任力研究时，主要起作用的就是创业团队胜任力。创业团队胜任力是团队中个体成员内创能力的集合，团队成员的个体胜任力只有在完成团队任务中才能体现出来。同时团队胜任力注重团队成员间的差异性、互补性、灵活性与整体性。
　　对于创业团队胜任力，已经有学者开展了较深入的研究。Charles（2001）认为团队胜任力是创业胜任力和企业绩效的关键要素，创业的成功与否在于合理的团队胜任力。Cinthia（2003）认为团队胜任力主要包括：团队所需的知识、原则、技能、行为和概念，以及团队成员为了实现某一特定目标所持相应态度。同时他还指出团队胜任力模型包括9项特征等。马红民（2008）认为创业团队胜任力首先是一种能力，是维护整个创业活动正常运转的基本能力；其次是一个系统，是将创业者、创业资源与创业团队有机结合的系统；再者是一种战略观，它拓展了竞争领域，把竞争上升为创业团队整体实力的对抗。因此创业团队要想取得成功就必须要具有竞争优势的胜任力资源，并且要善于借助于合理胜任力结构增加创业绩效。
　　研究创业团队胜任力的目的是尽可能使企业在创业过程中为实现“人-组织-环境”最大程度的匹配，从而获得企业创业过程中的核心竞争力，并把这种核心竞争力形成一种企业所特有的资源。
　　二、创业团队胜任力结构
　　创业团队胜任力是指在企业启动阶段，两个或多个人共同合作组建的团队，在为了获得创新性的成果而开展的得到知识共享和资源保证的创业活动过程中，所表现出来的一种综合胜任力，反映了创业团队所具备的胜任创业任务所要求的知识、能力和特质等。在总结相关文献的基础上，通过探索性因素分析以及验证性因素分析技术探讨创业团队胜任力的维度结构。我们初步提出创业团队胜任力的结构要素包括十种能力维度，分别是创业导向、机会能力、战略能力、组织能力、概念能力、承诺能力、学习能力、知识共享能力、关系协作能力和创新能力。但是根据深访过程中对上述维度进行信度与效度检验后发现，战略能力和概念能力的信度系数较低，应当剔除。因此本文重点研究的创业团队胜任力主要包括八个维度，它们分别为：创业导向、机会能力、关系协作能力、组织能力、承诺能力、学习能力、知识共享、创新能力，如表1所示。

　　三、创业团队胜任力与创业绩效关系
　　基于创业团队胜任力结构要素的相关文献的理论分析和深访研究，本文提出创业团队胜任力的结构要素包括八种变量，创业团队胜任力与创业绩效之间有正向相关关系，创业环境和组织因素对于创业团队胜任力与创业绩效之间的关系有调节作用。具体而言，创业团队胜任力包括创业导向、机会能力、关系协作能力、学习能力、知识共享、创新能力、组织能力、承诺能力共八个维度，这八个维度与创业绩效之间有不同程度的相关关系。这一观点得到了冯华、杜红（2005）、马红民、李非（2008）等学者研究的支持。因此本文深入分析了创业团队胜任力各结构要素分别对创业绩效的影响作用，并提出了相关假设。
　　大量的研究发现，外部环境特征在创业活动中起着重要作用，因此在本研究中，我们考虑了环境特征在创业团队胜任力与创业绩效关系中的调节作用。本研究着重选取三个环境特征进行检验：环境动态性、环境竞争性和环境异质性。创业环境的动态性调节了创业团队胜任力与创业绩效之间的关系；创业环境的异质性调节了创业团队胜任力与创业绩效之间的关系；创业环境的竞争性调节了创业团队胜任力与创业绩效之间的关系。
　　以往的研究表明，组织因素对于创业团队胜任力与创业绩效之间的关系起到一定的调节作用。常见的组织因素主要表现为创业所处阶段、企业规模、行业类型等等。本研究也考虑了企业阶段、企业规模、行业类型在创业团队胜任力与创业绩效关系中的调节作用。
　　虽然我们的研究聚集于研究创业团队胜任力与创业绩效之间的关系及影响二者关系的调节变量，但在很多研究中学者们也提出了一些其他的可能影响创业绩效的重要变量，比如创业策略、领导行为等，这些变量在本研究中主要作为控制变量考虑。创业团队胜任力与创业绩效关系如图1所示。

　　四、研究方法
　　本研究的样本企业取自吉林省的创业型企业。样本包括长春市、吉林市、四平市等个城市的创业企业。本研究向127家企业发放问卷共计400份。其中，回收问卷298份，有效问卷222份。样本涉及化工、环保、通信、贸易、制造等多个行业，有效回收率为74.49%。填写问卷前，由研究者告诉被试者，问卷只是作为研究之用，并承诺对所填写的问卷内容保密。问卷均采用利克特量表记分。
　　本研究采用问卷法来对研究中涉及的变量进行测量。其中，自变量是创业团队胜任力包括创业导向等八个维度，因变量是企业绩效，包括成长绩效与生存绩效两部分。我们考虑了环境特征（动态性、竞争性和异质性）、组织因素（所处阶段、企业规模和行业类型）在创业团队胜任力与创业绩效关系中的调节作用。
　　此外，可能对创业绩效产生直接影响的其他因素（领导行为、创业策略），本研究将其作为控制变量。
　　对于创业团队胜任力的测量主要基于Thomasetal（2002）、Tan（1993）、周兵(1999)和Chrismna（1998）等，并在此基础上改编成本研究问卷。本文主要运用描述性统计分析、信度分析、探索性因素分析、效度分析、验证性因素分析、相关分析和回归分析等数据处理方法。
　　五、结论
　　1.本文通过深度访谈、探索性因子分析和验证性因子分析验证了创业团队胜任力由创业导向、机会能力、关系协作能力、组织能力、承诺能力、学习能力、知识共享和创新能力8个维度构成。并且通过信度和效度检验发现这8个维度信度和效度指标都符合要求，因此说明公司创业团队胜任力的维度具有良好的拟合度。
　　2.创业团队胜任力各维度都对创业绩效有正向作用，并且影响程度由低到高分别是创新能力（8.9%）、知识共享（11%）、组织能力（11.4%）、机会能力（12.3%）、创业导向（15.1%）、承诺能力（16.9%）、学习能力（17%）和关系协作能力（20%）。由此可以看出无论是在创业团队还是一般的团队中，关系协作能力对团队胜任力的影响是最大的，这也回答了为什么国内外创业企业一直把团队中配合和协调视为基石。通过研究发现本文的结论与相关研究有差异，相关研究创业方面问题的时候，认为创业导向对创业绩效影响是比较明显的，但是本文把创业导向视为创业团队胜任力中一个关键维度来研究却发现，创业导向对创业绩效的影响不是最重要的，在它之前还有承诺能力、学习能力和关系协作能力。通过本文的研究可以帮助创业团队成员认识影响创业绩效的团队胜任力究竟哪个更重要一些，并结合企业自身特点，在创业过程中建立健全有效的团队激励制度，用以提高创业绩效。
　　3.通过多元回归分析，笔者验证了创业环境和组织因素对创业团队胜任力和创业绩效之间的关系起到调节作用。创业团队胜任力无论在哪种创业环境、企业规模和创业阶段对于创业绩效都具有显著的交互效应，并且互不相同。这说明创业团队胜任力与创业绩效间的关系受到这三个变量的影响，不同的创业环境、不同的企业规模和不同的创业阶段，创业团队胜任力对公司创业绩效的影响是不同的，但是研究发现行业类型的调节作用并不明显，可能是因为无论是哪种行业的创业企业，其创业团队胜任力对创业绩效都是一样的。具体如下：
　　第一，创业环境动态性里的技术动态性、竞争性和异质性分别对创业团队胜任力和创业绩效之间起到调节作用；
　　第二，创业环境动态性里的市场需求动态性在创业团队胜任力对创业绩效关系中起调节作用并不明显；
　　第三，随着企业的发展、规模的扩大和员工人数的增多，创业团队胜任力在创业导向、机会能力、承诺能力和学习能力这几个维度上有降低趋势。这说明大部分创业企业随着企业发展壮大，都会遇到创业精神失落的问题。因此需要企业根据自身的发展随时调整创业团队的胜任力情况，在变化的环境中，不断完善企业自身的激励机制。

作者：长春税务学院教务处 张振华 来源：《当代经济研究》2009年第12期