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2010-03-01
今天,团队工作(Team Work)已越来越受到理论研究者和企业实践家的推崇,我个人认为并非企业所有的活动都需经由团队才能进行,也并非所有的人都能适应团队工作,就一定能在团队中施展才华、发挥效能,也并非建立了团队就能使得管理有效,使得工作富有效率和效果。各人有其特点、工作也亦有其特点,需就实习情况区别对待。但是作为现今管理名词中的一种“时尚”或是管理活动中的的一种工作方式,我觉得还是有其探讨、研究及运用的实际意义,本文是我就自己的项目工作经历,对如何能够建立高绩效团队工作的一些浅显认识,与大家分享、讨论之。“一根筷子轻轻被折断,十双筷子牢牢抱成团;一个巴掌拍也拍不响,万人鼓掌声呀声震天…”只有团结一致才能产生比铁还要硬比钢还要强的力量。在市场环境愈加复杂多变、竞争愈加激烈残酷的今天,一个企业或组织的生存和发展更加倾向于加强自身团队的建设,以凝聚创造力量和价值求得生态利基或发展繁荣。
    一、团队领导的选择
    优秀的团队领导就像是一名舵手,把握着船只航行前进的方向;又像是凝雨因子(凝结核),凝聚着团队的力量,使得团队整体力量大于个人力量的简单之和。因此团队领导的选择要具备以下几个特质:①指引者——能够引导团队走向正确的方向②凝聚者——能够凝聚团队成员的力量向着同一个方向③矛盾调解者——能够在成员相互发生矛盾或利益冲突时有效协调矛盾、平衡各方利益④鼓动激励者——能够鼓动激励所有成员发挥各自特长,达到优势互补的合作效应。⑤障碍清扫者——能为成员的工作扫清各种障碍,包括成员内心的障碍和团队对外沟通交流的障碍。
    二、团队成员的选择
    团队成员是整个项目能够完成的中坚力量,因此在选择团队成员时要慎重考虑,选择成员的标准主要有以下几个方面:①与人合作的精神——特立独行并不是说不好,只是具有这种性格和行为特征的人不适合团队工作,就像美国人崇尚个人主义一样(现实中美国也有许多经由团队工作而取得成功的案例)。团队工作首要的一点就是所有成员都要具有与人合作的精神,不以自我为中心。②积极奋发的心态——在做项目时必然会经历很多艰难,尤其是对一个陌生的领域,需要所有人不断的熟悉和探索。因此成员需保持旺盛的精力以及积极乐观的心态③良好的专业素养——若要项目能圆满完成,具有良好专业素养的成员是必需和必要的,良好的专业素养要求团队成员具有过硬的专业知识和技能,并具备一定的思维发散和创新精神。
    三、系统观思维
    所有团队成员(包括团队领导)都要具有系统观念,都要以系统的思维去考虑事情。整个团队是一个小系统,每个人都是这个系统中的一个不可或缺的因素,如何使得系统各因素能有机联系,相互影响,发挥系统整体优势这是所有成员必须考虑的问题。团队领导首先要让其每一位成员都能了解任务目标;此外每一位成员都要能了解其自身的任务目标;再者每一位成员都需了解其他成员的任务目标,以此找寻相互之间的衔接,而不至于埋头苦干,独立于系统、独立于其他人,而使得最终所有成员的单体工作不能有效的衔接和组合,导致系统整体优势发挥失效。
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2010-3-1 15:52:11
不错,要是有本书就好了
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2010-3-1 15:56:14
浅显有理,应该如此
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