卓越的组织学习续
组织运转五种类型之1~正式工作流
将组织表示为一个正式权力的体系，正式权力自上而下地流动。
大多数组织都认为组织结构图是不可或缺的，但很多组织理论学家认为它并不能反映组织的实际情况（每个组织都有一些重要的权力和沟通关系没有画在结构图上）。尽管组织结构图无法揭示非正式关系，但它可以准确地阐明工作的分工情况，使人一眼就能看出：（1）组织中有哪些职位；（2）这些职位如何组成各个单位；（3）正式权力如何在其间流动（实际上就是描述直接监督的应用情况）